Персонал отдела бронирования (м/ж/д)

• Отель Bareiss in the Black Forest является самым личным, частным курортным отелем высшего класса в
• Европе. Это означает отличное гостеприимство и выдающуюся гастрономию.

• Команда
• Барейсс предлагает особую атмосферу. Быть барейсяном – это каждый день страсть, радость и гостеприимство на высшем уровне.

• Вид занятости:
• Полный рабочий день

• Вы обрабатываете запросы на бронирование по телефону, электронной почте и системе онлайн-бронирования с профессионализмом и вниманием к деталям. Вы будете консультировать потенциальных гостей по типам номеров, ценам, пакетам и гостиничным возможностям. Вы тщательно обрабатываете свои бронирования и убедитесь, что все предпочтения гостей и специальные запросы записаны и отправлены в соответствующие отделы. Управление и обновление системы бронирования отеля и поддержание доступности номеров в режиме реального времени
• Сотрудничество с другими отделами для обеспечения бесперебойной работы гостей, от прибытия до оформления заказа
• Вы поддерживаете продажи обновлений и дополнительных услуг для максимизации продаж
• Вы эффективно обрабатываете изменения и отмены бронирования и придерживаетесь политики отеля. Вы отвечаете на запросы и проблемы гостей немедленно и профессионально. конфиденциальность гостей и соблюдение правил защиты данных в любое время
• Вы участвуете в регулярных встречах и тренингах, чтобы расширить свои навыки и знания.

У вас есть первый опыт приема и / или бронирования в высококлассной гостиничной индустрии и завершенное обучение с

• Вы имеете удовольствие иметь дело с требовательной группой гостей. Хорошие знания английского и французского языков могут быть полезными
• Ответственность, гибкость, устойчивость и навыки команды - ваши сильные стороны. Сила связи и безопасное возникновение - ваши характеристики

индивидуальная поддержка от первого контакта до

• Профессиональное и личностное развитие в
• Академии
• Барейса
• Регулярные переговоры по обратной связи и развитию с планированием карьеры справедливые условия: минимальная заработная плата, лизинг электронных велосипедов и бизнес-автомобиль в качестве конвертации заработной платы, билет плюс карта, эксплуатация. Пенсии
• Полный пансион в нашем ресторане «Казино» ''
• Кадровые квартиры и поддержка в поиске жилья
• Семейные модели неполного рабочего дня
• Бесплатный тренажерный зал (24/7) в нашей
• Академии, использование досуга отеля (бассейн, электровелосипед, теннисный корт) «Карта
• Барейса» с множеством преимуществ и преимуществ
• Член «Relais & Chateaux» и «Fairjob» со скидкой на ночлег до дешевых условий работы привлекательное расположение на краю национального парка
• Нордшварцвальд и винодельческих районов
• Бадена; быстрый доступ в течение 1-2 часов из
• Баден-Бадена,
• Карлсруэ,
• Штутгарта,
• Фрайбурга и
• Страсбурга
• Мы определяем вашу возможную сферу ответственности как часть личной беседы с вашим будущим руководством. .