Управляемые услуги IT-администратора / IT-поддержка (м/ж/д)

Вы ищете захватывающий профессиональный вызов в мире ИТ? Тогда мы сердечно приглашаем вас стать частью нашей команды. С момента своего основания в 1998 году NetPlans постоянно инвестирует в новые технологии и гордится тем, что насчитывает более 400 ИТ-специалистов. Наш широкий портфель ИТ-услуг основан на надежной ИТ-архитектуры, ориентированной на безопасность, инфраструктуру и облачные решения. Имея офисы по всей Германии, филиалы в Швейцарии и собственный отдел поддержки, мы предлагаем вам не только близость, но и индивидуальные, независимые от производителя советы. С нами у вас есть возможность использовать весь свой потенциал в качестве пионера ИТ. Наша компания поддерживает преданных сотрудников и предлагает пространство для непрерывного развития и инноваций. Ваша работа поможет ускорить инновационную силу наших клиентов и обеспечить их долгосрочный успех. Если вы чувствуете, что обратились к этому описанию и хотите стать частью динамичной команды, которая выступает за удовлетворенность клиентов и превосходство, мы с нетерпением ждем услышать от вас. Чтобы укрепить нашу команду в Хайльбронне, Вюрцбурге, Мюнхене, Симмерне и Франкфурте, мы ищем такую команду в следующий раз. Управляемые услуги / IT-поддержка (m/w/d)

Как сделать разницу Принятие нарушений клиентов, обнаружение в билетной системе, независимый анализ и решение проблем Поддержка NetPlans не является классической горячей линией, но поддерживает партнерские и очень личные отношения с клиентами. Многие из наших клиентов передали на аутсорсинг сложные ИТ / серверные инфраструктуры, которые полностью поддерживаются ИТ-поддержкой. В ИТ-поддержке есть команды компетенций (например, Microsoft, Citrix, VMware и т. д.), которые обеспечивают поддержку второго или третьего уровня и имеют высокий уровень компетентности. Из-за большой близости к заказчику, команда поддержки также работает концептуально и консультирует клиентов по всем вопросам об ИТ-инфраструктуре. Многие клиенты также поддерживаются локально, т.е. деятельность может быть смесью внутренней и внешней поддержки наших клиентов, в зависимости от их желания.

Навыки, которые вдохновляют нас У вас есть многолетний опыт работы в одной или нескольких из следующих областей: Ассортимент продуктов Microsoft (Windows Server, Active Directory, Exchange, MS-SQL и др.) Хранение (IBM, NetApp, Dell, Huawei) Виртуализация (VMware vSphere, Citrix XenServer, MS Hyper-V) Microsoft Terminal Services или Citrix XenApp/XenDesktop Veeam B&R или Veritas Backup Exec IT-безопасность (Sophos, Barracuda Networks, Kaspersky Endpoint Protection, Forti) Немецкий язык: C1 Альтернативные профессии: системный администратор ИТ, специалист по ИТ-системам, сетевой администратор, специалист по ИТ-поддержке, администратор ИТ-услуг, вспомогательный персонал, поддержка клиентов, системное администрирование, поддержка и helpdesk

Привлекательная, связанная с производительностью модель заработной платы Неограниченный трудовой договор Комплексные предложения по обучению и возможностям индивидуального развития Открытая и доверительная рабочая атмосфера Гибкий рабочий день Регулярные переговоры персонала и обратной связи Короткие пути принятия решений Интенсивная интеграция опытных коллег Ежедневные свежие фрукты и бесплатные напитки 20% взнос в профессиональные пенсии и страхование по инвалидности Велосипед для работы Мероприятия сотрудников JOBV1_EN