Autohero | Германия | 10xxx, 14xxx, 13xxx, 12xxx Berlin | Работа на постоянной основе | Полный рабочий день / Домашний офис | Опубликовано: 11.09.2026 на stepstone.de
Руководитель команды по управлению качеством с акцентом на автомобильную мехатронику (м/ж/д)
Описание компании Выбери вызов. Выберите темп. Выберите рост. Для нашей открытой позиции в качестве руководства по управлению качеством с акцентом на автомобильную мехатронику (d/m/w) мы ищем вас! Начните с управления качеством и несите ответственность за управление качеством на оперативном и стратегическом уровне нашего бренда Autohero. В рамках обслуживания клиентов вместе с вашей командой вы вносите свой вклад в несравненный опыт онлайн-покупки автомобилей для наших клиентов. Как Autohero, инновационный интернет-магазин для протестированных подержанных автомобилей, мы являемся частью AUTO1 Group, ведущей европейской платформы для автомобильной торговли. Наша инновационная платформа позволяет клиентам покупать высококачественные подержанные автомобили онлайн удобно, безопасно и прозрачно. Что мы предлагаем: От стартапа до зарегистрированной компании с более чем 8500 сотрудниками - станьте частью нашей истории успеха! Описание работы Дополнительная информация Присоединяйтесь к нашему порталу приложений и разработайте лучший способ покупки и продажи автомобилей с нами! Вы не соответствуете 100% всем требованиям к вашему профилю? Не волнуйся. Мы предлагаем проблемы, чтобы учиться на нем и место для роста. Контакт Карла Ракет Мы живем открытой культурой и привержены таким конвенциям, как Сизен или дресс-код. Мы приветствуем каждого заявителя, независимо от пола, этнического происхождения, религии, возраста, сексуальной идентичности, инвалидности или других причин дискриминации. Из-за лучшей разборчивости одновременное использование языковых форм обходится без мужчин, женщин и дайверов. .
* После нажатия кнопки Читать далее откроется оригинальное объявление на сайте нашего партнера, где вы можете посмотреть детали этой вакансии и контактные данные. Если вам необходим перевод этого текста, то после возвращения на наш сайт он будет подготовлен и вы можете его прочитать, нажав на кнопку Показать весь перевод.
Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем
- Мы предлагаем рабочее время с 09:00 до 18:00, а также возможность работать из дома после консультации до 4 дней в неделю. Мы ценим открытое общение и хорошие результаты больше, чем дресс-код. Ваше личное развитие важно для нас - с самого начала мы предлагаем вам индивидуальное обучение и коучинг. Скидки на известные бренды и скидки на весь наш инвентарь для вас, вашей семьи и ваших друзей
- Профессиональное и дисциплинированное руководство командой из 10-15 моторных мехатроников: в управлении качеством и жалобами
- Контроль команды с использованием центральных KPI, таких как время обработки, затраты на жалобы и удовлетворенность клиентов. Вычет конкретных мер по улучшению
- Дальнейшее развитие процессов рассмотрения жалоб, например стандартизация оценки ущерба и сокращение сроков обработки
- Ответственность за рассмотрение и выпуск предложений по расходам в тесном сотрудничестве с нашими партнерами
- Центральный интерфейс для внутренних отделов, внешних партнеров и клиентов - вы держите все на своем пути
- Активное участие в процессе подачи заявки и участие в программе, чтобы специально укрепить нашу команду с помощью ноу-хау KFZ
- Регулярные беседы 1:1 и целенаправленное дальнейшее развитие вашей команды в повседневном бизнесе
- Завершенная подготовка для мехатроники: в, альтернативный мастер автомобиля: в или сопоставимой технической квалификации 3 года опыта в области автомобильного консалтинга, управления мастерскими или управления качеством, а также многолетний дисциплинарный опыт руководства
- Финансирование знаний о диагностике транспортных средств, процессах ремонта и правдоподобности предложений по стоимости
- Внедренная ориентация на клиента и обслуживание и лидерство
- Организационное, аналитическое мышление при обработке KPI и обработки данных, а также структурированные методы работы
- Знание немецкого и английского языков, а также безопасная работа с Google Workspace
Местонахождение
 | Autohero | |
| 10961 Berlin | ||
| Германия |
Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.
Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление