Руководитель группы (м/ж/д) по работе с международными клиентами

Уже более 40 лет Bertrandt Group предлагает решения для развития международной автомобильной и авиационной промышленности, а также машиностроения и машиностроения, энергетики, медицинских технологий и электротехнической промышленности в Европе, Китае и США. В целом, наши сотрудники выступают за глубокие ноу-хау, ориентированные на будущее проектные решения и высокую ориентацию на клиента.

Teamleiter (m?/w?/d) — международная служба поддержки клиентов

Расположение: Darmstadt

Лидерство и формирование команды: Специальное руководство нашей международной командой по продажам и привлечение новых коллег Управление клиентами на международном уровне: Активный уход и переписка с клиентами на немецком и английском языках Качество и эффективность процесса: Обеспечение и развитие внутренних процессов, документирование существующих и новых процессов Обработка продаж от A до Z: создание предложений, обработка заказов в т.ч. Экспортные/таможенные документы (AEO), ведение прайс-листов и годовых соглашений CRM и данные Уход: обслуживание основных данных, баз данных клиентов и CRM-систем, а также поддержка процессов открытия клиентов Анализ и отчетность: Поддержка ежемесячных счетов, оценка показателей продаж и бенчмаркинг внешних поставщиков услуг События и презентация: Участие в торговых ярмарках, выставках и назначениях клиентов

Завершенное коммерческое обучение с дальнейшим образованием (например, бакалавр-профессионал) или бизнес-исследования Многолетний профессиональный опыт в области продаж или обслуживания клиентов - в идеале с опытом руководства Найдено знание обычаев (мин. 3 года практического опыта) Безопасный в работе с MS Office, опыт работы с Oracle (ERP) Очень хорошие навыки английского языка в слове и письме

Ответственные задачи Гибкий рабочий день Самоответственная работа Бесплатные напитки Интенсивная инкорпорация Привлекательное вознаграждение Профессиональная пенсия и страхование БУ Плоские иерархии Бонусы Командно-ориентированная операция JOBV1_EN