0Руководитель команды по обслуживанию клиентов (м/ж/д)
Finke Colors GmbH | Германия | 42xxx Wuppertal | Работа на постоянной основе | Полный рабочий день / Домашний офис | Опубликовано: 21.04.2026 на stepstone.de

Руководитель команды по обслуживанию клиентов (м/ж/д)


Мы являемся семейной компанией среднего размера, базирующейся в Вуппертале, в которой работают 145 сотрудников. Более 75 лет мы являемся одним из ведущих производителей цветных смесей для индустрии переработки пластмасс. Наша миссия? Мы оживляем цвет! Мы производим цветные гранулы, порошки и жидкие цвета, которыми производители пластмасс окрашивают свои продукты. От ярких игрушек, красочных предметов домашнего обихода до красочных автомобильных аксессуаров - наши продукты можно найти повсюду.

Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем

  • Лидерство и развитие команды:
  • Вы возглавляете динамичную команду сотрудников службы поддержки клиентов и способствуете их личному и профессиональному развитию. Координация заказов клиентов:
  • Вы контролируете обработку входящих заказов клиентов и следите за тем, чтобы клиенты всегда были проинформированы, в частности, при внесении изменений. Создание судоходных документов:
  • Вы несете ответственность за производство отгрузочных документов, ежедневных и коллекторских счетов, а также расчеты цен. Таможенная и экспортная обработка:
  • Вы представите свои передовые таможенные и экспортные знания для обеспечения бесперебойной работы. Тесный контакт с клиентом:
  • Вы находитесь в постоянном телефонном контакте с нашими клиентами и имеете удовольствие прояснить их проблемы. Консигнационные и бонусные счета:
  • Вы несете ответственность за урегулирование подписных расчетов и создание и проверку бонусных расчетов. Административные задачи:
  • Вы заботитесь об общей офисной работе и переписке.

  • Завершение: У вас есть степень в качестве промышленного торговца или эквивалентное профессиональное обучение. Кроме того, вы успешно прошли дополнительное обучение проверенному государством фермеру или другое подобное обучение. Опыт лидерства: У вас уже есть опыт работы на лидирующих позициях в сфере обслуживания клиентов или продаж компании-производителя. Коммуникативные навыки:
  • Вы обладаете дипломатическими навыками в работе с клиентами и убеждаетесь в своей способности обеспечивать соблюдение. Языковые навыки: У вас очень хорошие навыки английского языка (по крайней мере, уровень B2) и вы можете безопасно общаться в международной среде. Технические знания: У вас есть опыт работы с продуктами MS Office и опыт работы с ERP-системами. Таможенные знания:
  • Продвинутые таможенные навыки необходимы для этой должности.

  • Работа в коллегиальной команде
  • Комплексная интеграция в сферу деятельности
  • Годовое исполнение и отпускное пособие 30 дней в году
  • Профессиональная пенсия пожизненный счет для досрочного выхода на пенсию
  • Бесплатная парковка персонала и хороший транспорт
  • Ответственная позиция в международной, перечисленной группе
  • Гибкий график работы и варианты домашнего офиса
  • Привлекательное вознаграждение и целевое обучение

Контакт

ava Finke Colors GmbH
Hatzfelder Str. 174-176, 42281  Wuppertal
Германия
показать эл.адрес

Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.

Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление

Постоянная ссылка на это объявление

Идентификатор объявления