0Инженер поддержки — ITIL / Центр обработки данных / ServiceNow (м/ж/д)
Advanced UniByte GmbH | Германия | 51xxx Leverkusen | Работа на постоянной основе | Полный рабочий день / Домашний офис | Опубликовано: 11.06.2026 на stepstone.de

Инженер поддержки — ITIL / Центр обработки данных / ServiceNow (м/ж/д)

Отрасль: Информатика, информационные... Отрасль: Информатика, информационные и коммуникационные технологии


Мы являемся одним из ведущих системных домов для ИТ-инфраструктуры, решений для хранения данных и облачных и управляемых услуг с 1994 года и живем с каждым сотрудником в 6 местах со 100% страстью философии компании: GUT / ECHT / ANDERS.

Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем

  • В качестве первой точки контакта вы возьмете техническую поддержку наших клиентов: в области ИТ-инфраструктуры и ЦОД (Хранение,
  • Вычисление,
  • Резервное копирование). Вы самостоятельно анализируете и устраняете технические неисправности и документируете свои действия, понятные в нашей системе билетов ServiceNow. В тесном сотрудничестве с вашей командой и производителями вы найдете правильное решение сложных технических задач. Вы активно общаетесь с клиентами: держите их в курсе событий через процессинговый стенд и тем самым обеспечиваете высокое качество обслуживания. Иногда вы также поддерживаете непосредственно на сайте в центре обработки данных, например, при обмене аппаратными компонентами.

  • Вы закончили образование или учебу в области ИТ. Вы приносите не менее 3 лет профессионального опыта в ИТ-поддержке внешних клиентов: в среде ЦОД (Хранение,
  • Вычисление,
  • Резервное копирование). Как преданный командный игрок, вы торгуете самостоятельно, четко общаетесь и ориентируетесь на сервис для наших клиентов. Вы хорошо говорите по-немецки и по-английски. В идеале вы уже приносите знания ITIL и ServiceNow.

  • Корпоративные автомобили и корпоративные
  • Удобно:
  • Оба доступны для частного использования. Гибкая рабочая модель:
  • Работайте 2-3 дня в неделю на мобильном телефоне и наслаждайтесь нашим современным офисом с кондиционером. Ваше развитие:
  • Мы инвестируем в вас с широким спектром платного обучения. Меры предосторожности и скидки:
  • Выгода от пенсионных планов нашей компании и привлекательные скидки для сотрудников. Культура и вместе: С нетерпением ждем короткого принятия решений, открытого общения и мотивированной команды. Командные мероприятия:
  • Укрепляйте сплоченность на регулярных мероприятиях, таких как наш ежегодный летний фестиваль. Выдержки из офиса:
  • На нашей кухне вас ждут бесплатные напитки, кофе, фрукты и закуски. .

Местонахождение

ava Advanced UniByte GmbH
51381  Leverkusen
Германия

Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.

Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление

Постоянная ссылка на это объявление

Идентификатор объявления