Сотрудники службы поддержки корпоративных клиентов DKB Business (м/ж/д)

• Ваш вклад в поставщика технических услуг
• Наши клиенты предлагают отличное обслуживание клиентов: вы обрабатываете и отвечаете на запросы клиентов вокруг продукта DKB Business от входа в решение и от системы учета до разрешения счета. Постоянное улучшение качества обслуживания клиентов для продукта DKB Business:
• Вместе с коллегами вы оптимизируете клиентский опыт, анализируя запросы клиентов и обработку приложений, обмениваясь и внедряя улучшения. Проектирование будущей рабочей среды:
• Вместе со своими коллегами вы значительно оформите и оформите то, как мы работаем в сервисе ДКБ в будущем. Принимайте решения в команде: чем более ответственно вы решаете задачи, тем больше ответственности вы можете взять на себя и нести вместе. В сложных случаях вы найдете решение вместе с коллегами в рамках существующих требований.

• Вот что ты принёс. Открытое ухо для наших клиентов:
• Вы понимаете проблемы наших клиентов, и вы будете руководствоваться способами разъяснения. Безусловное желание решить проблемы наших клиентов: как только становится трудно, это дополнительный стимул для вас быстро привести к удовлетворительному решению. Ваши технические навыки:
• Вы уже получили первый опыт общения с бизнес-клиентами. В идеале, вы также получите полное коммерческое или банковское образование. Кроме того, вы можете использовать немецкий язык в устной и письменной форме. Радость вдохновляет наших клиентов:
• Вам весело участвовать в наших бизнес-клиентах с различными каналами связи и проблемами. Положительные отзывы наших клиентов мотивируют вас. Чтобы помочь:
• Рабочий мир завтрашнего дня также создается в вашей команде, исходя из потребностей наших клиентов. Вы сталкиваетесь с проблемами с любопытством и открыты для новых форм и методов сотрудничества. Мы высоко ценим рабочую среду разнообразия, основанную на справедливости и взаимном уважении. Мы с нетерпением ждем всех заявителей, независимо от национальности, этнического и социального происхождения, религий, сексуальной ориентации и гендерной идентичности, возраста или пола, а также людей с ограниченными возможностями.

С нетерпением ждем: гибкая и мобильная работа - временно также в странах ЕС захватывающие и разнообразные задачи с отличным командным духом

• Обучение и квалификация, относящаяся к будущему индивидуальное развитие и карьерные пути 30+ праздничных дней
• Культура
• Дуз без дресс-кода
• Предложения для сохранения здоровья
• Водительское пособие (ÖPNV), JobRad или Pluxee Benefits Card
• Дополнительные выгоды, такие как эффективные активы