Старший менеджер по продажам (м/ж/д), ограничено до 01.09.2027

Vodafone Deutschland, как группа инновационных технологий и услуг, выступает за связь и обслуживание из одного источника. Второй немец является клиентом Vodafone: в серфинге, звонках или наблюдении; в офисе, на ферме или на заводе технология Vodafone объединяет всех и вся, всегда и везде. В Vodafone мы изменили жизнь миллиардов людей за 30 лет. В 2021 году Vodafone расширит 5G на 20 миллионов человек и обеспечит к 2022 году две трети всех немцев гигабитными соединениями. Вместе мы формируем будущее завтрашнего дня, потому что мы готовы к лучшему будущему всех времен. Вместе мы сможем. С нами вы можете быть ДУ и принадлежать. Вы можете поделиться вдохновением, открыть новые возможности, развить себя и внести реальный вклад. Обменяйтесь с коллегами в разных сетях и учитесь друг у друга. Будь то 4 женщины, сеть отца или ЛГБТ: из наших сетей есть одна для вас. Потому что мы не делаем различий между возрастом, полом, сексуальной ориентацией, религией, этническим и социальным происхождением или инвалидностью. Будьте со всеми нами сами.

Старший менеджер канала (m/w/d), ограничен 01.09.2027 Идентификатор работы: 270427

Вы специалист по маркетингу клиентов и следите за достижением цели? Вы ищете детали и точно знаете, чего хочет клиент? Вы всегда находите оригинальные и эффективные решения? Как старший менеджер каналов (m/w/d), вы несете ответственность за успех нашего канала для клиентов и помогаете постоянно оптимизировать его. С более чем 7 миллионами ежемесячных пользователей: внутри приложения MyVodafone вы активно формируете цифровой опыт - и то, что вы играете сегодня, завтра увидят сотни тысяч. Быстрый, управляемый данными и личный. С вашим видом на детали вы увеличите успех и дальнейшее развитие платформ в вашей команде - и упустите из виду это без Vodafones Big Picture. Помогите нам продвинуть цифровизацию вперед и создать сетевой мир, который будет намного проще.

Как старший менеджер канала (m/w/d), вы берете на себя независимую и независимую концептуальную разработку канала самообслуживания в области ответственности за достижение целей (например, активные пользователи, генерируемый доход, удовлетворенность клиентов). Вы разрабатываете новые функции с вашей командой и мерами контроля, которые улучшают канал MyVodafone. У вас есть реальная собственность в крупных кампаниях, таких как iPhone Launch или Black Week. Вы решаете, что видят миллионы клиентов — прямо в витрине цифрового магазина Vodafone. Вы анализируете ключевые показатели и отзывы клиентов, измеряете успех своих действий и постоянно оптимизируете цифровой опыт. Вы проводите кросс-функциональные проекты и/или группы специалистов, координируете внутренние области и обеспечиваете эффективное развитие канала и ориентированность на клиента. Вы анализируете рабочие процессы в сервисном канале и оптимизируете эффективность и результативность. Вы предоставляете технические рекомендации менее опытным коллегам, особенно по стратегической ориентации канала и мерам. Вы работаете в гибкой мотивированной команде, которая не только работает вместе, но и смеется вместе.

Что отличает вас: Твердое понимание бизнеса: Знания в таких областях, как маркетинг, медиа, реклама или BWL - приобретенные в ходе исследования или с помощью долгосрочного практического опыта, в идеале в области телекоммуникаций, консалтинга или услуг. Цифровой опыт: Не менее пяти лет успешной деятельности в таких областях, как онлайн-маркетинг, реклама, электронная коммерция, удобство использования или обслуживание клиентов, а также глубокое понимание потребностей цифровых клиентов. суверенное обращение с цифровыми инструментами: Долгосрочные бизнес-инструменты, такие как Jira, Excel, PowerPoint, Confluence или Adobe Analytics, надежно контролируются; новые ИТ-системы разрабатываются быстро и независимо. Клиентская ориентация и креативность: опыт в разработке и реализации мер по удержанию клиентов и в разработке веб-приложений и приложений - в идеале с пониманием телекоммуникационной отрасли. Самозанятость отвечает командному духу: структурированная, независимая работа с высокими стандартами качества и активное и конструктивное сотрудничество в коллективе. Аффинити и методологическая безопасность: аналитическая и структурированная обработка данных, безопасное применение соответствующих методов для принятия решений и оптимизации. Стратегическое мышление и сила концепции: предиктивное мышление, разработка продуманных концепций и аналитическая глубина для решения сложных задач. Дизайнерский менталитет и стремление к изменениям: стремление создавать вещи, задавать новые импульсы и активно способствовать развитию процессов и продуктов. Мышление, введение и желание действительно что-то двигать находятся на переднем крае. Знание немецкого и английского языков (от C1 до GER).

Этот орган может быть выполнен в полный рабочий день или полный рабочий день неполный рабочий день (мин. 30 часов).

Ваши сильные стороны и опыт считаются. Мы заботимся о разнообразии и равных возможностях. Мы с нетерпением ждем заявок от людей с ограниченными возможностями. И отметьте их с одинаковой пригодностью.

Мы занимаем эту должность в Дюссельдорфе для Vodafone GmbH.

Гибкость: работайте после консультации с вашей командой и руководством из офиса или домашнего офиса. До 20 дней в году из стран ЕС, а также из все большего числа стран, не входящих в ЕС. Привлекательное вознаграждение и пенсионное обеспечение: В дополнение к вашей базовой заработной плате вы получите бонус на основе прибыли или комиссионный платеж, а с нашим пенсионным планом также профессиональное пенсионное обеспечение. Продолжение образования: Вы решаете, какие из наших учебных программ вы можете поддержать ваше индивидуальное развитие. Баланс между работой и жизнью: Будь то кита, программы здоровья и внимательности или фитнес-студия: Вы гибко формируете свою работу и личную жизнь. Мы вас поддерживаем. Также на попечении родственников. Скидки и дополнительные льготы: В качестве сотрудника вы получите специальные предложения по всем нашим продуктам для мобильных телефонов, фиксированной сети, интернета и телевидения.

Кто мы такие: Vodafone пропагандирует разнообразие и инклюзивность. Мы такие же разные, как и наши клиенты: наше общество. Будь то этническое происхождение, цвет кожи, возраст, гендерная идентичность, сексуальная ориентация, инвалидность, религия, политическая принадлежность, членство в профсоюзе, национальность, состояние здоровья, социальное происхождение или культурный фон: Vodafone не является местом для дискриминации.

Вместе мы сможем. JOBV1_EN