Специалист по обслуживанию клиентов - Внутренняя техническая служба (м/ж/д) Дюссельдорф, Нойс

HAPEKO – первый адрес для профессионалов и менеджеров в Германии. В центре внимания деятельности - создание связей между специалистами и руководителями с профессиональным стремлением к переменам и подходящими компаниями. HAPEKO (www.HAPEKO.de) представлена в Германии более чем в 20 городах.

Наш клиент является ведущим поставщиком в своей отрасли. Компания является частью известной международной группы компаний и расположена в районе Дюссельдорфа. Компания разрабатывает и производит технически сложные решения для глобальной группы клиентов.

Чтобы укрепить нашу команду по обслуживанию клиентов в интерьере, мы теперь ищем преданный персонал: в техническом плане, организационном таланте и безопасных навыках общения на английском языке.

Похоже на ваш следующий вызов? Мы с нетерпением ждем вашего заявления! (См. Nr. RKW/126054) Обработка запросов клиентов на первом и втором уровне поддержки - по телефону и письменно (в основном на английском языке) Независимое планирование, координация и последующая деятельность по ремонту, модернизации, вводу в эксплуатацию и сборке во всем мире в т.ч. Планирование операций и потенциала для международных внешних услуг Расчет предложений, а также обработка технических и коммерческих заказов Ответственность за мониторинг времени и контроль затрат Подготовка всех сопроводительных технических и коммерческих документов независимая обработка и отслеживание жалоб клиентов

Успешно завершенная техническая подготовка, например, как мехатронная: в, промышленная механика: в или также коммерческая подготовка например. Б. Как промышленный клерк Соответствующий опыт в области технического обслуживания клиентов, в идеале в машиностроении или машиностроении (для кандидата: внутри с коммерческим фоном абсолютно необходимо!) Интерес к коммерческим процессам и клиентоориентированному управлению проектами Безопасная работа с MS Office; знание SAP выгодно Высокие организационные способности, структурированная работа и командная ориентация Профессиональное общение на немецком и английском языках в слове и письме Готовность к поездкам для отдельных национальных или международных поездок ключевым клиентам (примерно от одного до двух раз в год)

Будущая рабочая среда в устоявшейся международной компании Технически универсальные задачи с международной ссылкой Уважительное сосуществование, структурированная интеграция и долгосрочная занятость Современные условия труда, короткое принятие решений и гибкие структуры Привлекательное вознаграждение и социальные льготы 35-часовая неделя Домашняя офисная возможность 30 дней отпуска JOBV1_EN