Помощник менеджера по бронированию в кластере (f/m/d)

Согласно девизу «Обычно сильные» мы являемся хозяевами страсти с компетентностью и сердечностью. Благодаря искреннему интересу к индивидуальным потребностям мы вдохновляем наших сотрудников и гостей. С 1858 года отель Four Seasons Kempinski стал первым адресом для требовательных путешественников, которые ценят великолепную атмосферу и центральное расположение роскошного отеля Grand Hotel. Кемпински, отельеры с 1897 года, посетили мир в поисках увлекательных мест, не забывая о своих традициях и европейском наследии.

Станьте частью захватывающего будущего!

В следующий раз мы должны занять следующее интересное место:

УПРАВЛЕНИЕ КЛАСТЕРНОЙ АССТИСТНОЙ РЕЗЕРВАЦИИ (м/д)

Вид занятости: Полный рабочий день

Эффективное управление и контроль всего запаса (Transient, Group & Transient) Оптовик) и стратегия ценообразования во всех каналах распределения, включая собственные Сайт, сайты 3-й партии и GDS Обучение, дальнейшее развитие и мотивация сотрудников Организация внештатных и ежемесячных тренингов для сотрудников, мониторинг услуги к удовлетворению гостей и соответствие сервису Kempinski Для обеспечения стандартов Хорошие рабочие отношения с другими отделами и тесный контакт с постоянными сотрудниками Держись. Обеспечить, чтобы их потребности были известны и затрагиваемым департаментам. передаваться Проверить наличие ПМС, достаточное помещение для более сильных времен Подготовка спроса Обеспечить, чтобы все подлежащие продаже и договорные ставки во всех системах бронирования загруженный уточнение пакетов с учетом проверка сотрудников бронирования в их повседневных задачах, в том числе пикап, расчеты комиссии, гостевая корреспонденция и т.д. Контроль за неявками и краткосрочными отменами и загрузкой соответствующих Плата Постоянное обновление конфигураций, предложений и подтверждений Serenata О правильном корпоративном дизайне Четкая коммуникация и контроль за соблюдением кредитной политики Последующие меры в связи с «потерянными» транзакциями и обмен соответствующей информацией Начальник отдела Следите за развитием конкурентов (оккупация, цены, меры по реновации) и т.д. Осуществление оценок результативности с участием стажеров в ходе ведомственных преобразований Проверка бронирования и VIP-прибытия на следующий день Создание ежемесячных отчетов Техническое обслуживание и соблюдение всех стандартов бронирования Информация обо всех подразделениях, участвующих в системных или технологических изменениях Мониторинг бронирования пикапов на следующий месяц Поддержание внутренней продажи отдела бронирования Убедитесь, что все инструменты и варианты резервирования перепродажи адекватно используемый Создание сервисного и праздничного планирования с учетом максимального Производительность Осуществление полугодовой оценки эффективности работы сотрудников Голосование с главой дивизиона Убедитесь, что концепция кластера интегрирована между отелем Vier Jahreszeiten Kempinski Munich и отелем Kempinski Berchtesgaden.

успешно завершил обучение в высококлассной гостиничной индустрии Профессиональный опыт бронирования и первый опыт управления командой очень хорошее знание немецкого и английского языка в слове и письме, другие иностранные языки выгодны Хорошее знание Opera и MS Office Хорошая коммуникационная способность Гибкость на выходных

Бесплатное питание в нашей недавно отремонтированной столовой для персонала Многочисленные мероприятия сотрудников Ежемесячное субсидирование затрат Продвижение здоровья через проект «Zamma sportln» Различные дизайнерские возможности Человеческая и честная рабочая среда Многолетний опыт в том, что мы делаем Здоровое сочетание традиций и современности Многогранные возможности обучения Международные карьерные перспективы и возможности развития JOBV1_EN