Ayvens | Германия | 40xxx Düsseldorf | Работа на постоянной основе | Полный рабочий день / Домашний офис | Опубликовано: 02.03.2026 на stepstone.de
Помощь водителю / Задний офис (м/ж/д)
Ayvens является ведущим глобальным игроком в области устойчивой мобильности с целью: Чтобы жизнь текла лучше. На протяжении десятилетий компания улучшала мобильность и предлагает лизинг с полным спектром услуг, гибкие услуги або, управление автопарком и мультимобильные решения для крупных международных компаний, МСП, фрилансеров и частных лиц. Имея более 14 000 сотрудников в 42 странах, 3,2 миллиона автомобилей и крупнейший в мире многобрендовый электропарк, Ayvens использует свое уникальное положение, чтобы проложить путь к нулевым выбросам и стимулировать цифровую трансформацию сектора мобильности. В Германии Ayvens является одним из ведущих брендов, когда дело доходит до независимых и устойчивых мобильных услуг для коммерческих и частных клиентов. В дополнение к штаб-квартире в Гамбурге, Айвенс представлен административной штаб-квартирой в Дюссельдорфе, а также в региональных магазинах и местах подержанных автомобилей. Компания управляет более чем 30 000 коммерческих автомобилей в Германии и насчитывает около 1200 сотрудников. Старт als Sachbearbeitung (w/m/d) Driver Care Accident / Backoffice. .
* После нажатия кнопки Читать далее откроется оригинальное объявление на сайте нашего партнера, где вы можете посмотреть детали этой вакансии и контактные данные. Если вам необходим перевод этого текста, то после возвращения на наш сайт он будет подготовлен и вы можете его прочитать, нажав на кнопку Показать весь перевод.
Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем
- В нашей администрации в
- Дюссельдорфер
- Медиенхафене вы поддерживаете свою будущую команду следующими задачами:
- Вы берете на себя письменное и устное общение с водителями при поддержке первого уровня и несете ответственность за обработку входящих запросов водителя до успешного завершения. Вы консультируете водителей в случае повреждения и ремонта тюнинга с клиентами, мастерскими и отделом подержанных автомобилей. Вы поддерживаете и реализуете оперативные меры для обеспечения удовлетворенности водителя. Вы обновляете данные водителя и предоставляете дополнительные услуги водителям. Управление жалобами по телефону (документ соответствующей информации в системе EDV, консультации клиентов/водителей в сфере аренды, активный контроль партнеров по сотрудничеству) также входит в сферу ваших действий. Кроме того, вы поддерживаете бэк-офис при обработке входящих запросов водителя на цистерны и зарядные карты, нарушениях порядка, контроле автомобиля и контроле водительских прав.
- Успешно завершено коммерческое обучение и профессиональный опыт в сфере услуг
- Идеальное ноу-хау в отделе поддержки клиентов и / или операций
- Отличные навыки общения в слове и письме
- Хороший английский, знание другого иностранного языка
- Суверенная обработка пакета MS Office
- Ваша посадка на борт
- Начнем с нашего «Добро пожаловать», в котором вас вместе со всеми другими новыми коллегами приветствует руководство и HR. Ваша работа и баланс жизни
- Мы поддерживаем нашу мобильную модель работы. У вас есть возможность частично работать дома в течение гибких рабочих часов, но мы также рады видеть вас в офисе. Конечно, вы можете рассчитывать на 30 дней для планирования отпуска. Ваше здоровье
- Это важно для нас, поэтому мы предлагаем вам комплексные страховые услуги и семинары по устойчивости для укрепления вашего физического и психического здоровья. Ваша мобильность
- Мы продвигаем привлекательные условия аренды автомобилей, а также другие захватывающие возможности мобильности через грант на оплату проезда в компании общественного транспорта. Наша корпоративная культура
- Он сформирован нашими совместными действиями. Постоянное выживание наших ценностей — подлинности, сотрудничества, любопытства и приверженности — имеет большое значение для этого. Культура открытой обратной связи является неотъемлемой частью нашей повседневной жизни, поддерживаемой нашим талантом и управлением производительностью. Мы общаемся прозрачно, в частности, на ежемесячных встречах всех сотрудников и в течение одного часа с командой менеджеров. И, конечно, мы также отмечаем летние вечеринки, рождественские вечеринки и активно участвуем в спортивных мероприятиях. .
Местонахождение
 | Ayvens | |
| 40221 Düsseldorf | ||
| Германия |
Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.
Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление