Клерк (м/ж/д) Управление жалобами Ценные бумаги Commerzbank Центр обслуживания клиентов

Являясь центральным клиентским диалоговым центром Commerzbank AG в Дуйсбурге, мы поражаем более 800 сотрудников частных и предпринимательских клиентов (m/w/d) множеством продаж и сервисных услуг - будь то по телефону, почте или в чате. Цифровой банкинг – это наш фокус, мы развиваем новые тенденции для нашего банковского мира. Испытайте ценную и разнообразную корпоративную культуру с оптимальным балансом между работой и личной жизнью и многими преимуществами. Добро пожаловать в команду!

Как респондент, ориентированный на обслуживание, после того, как вы широко включили свои телефонные жалобы от наших клиентов на банковские продукты, основное внимание уделяется бизнесу по ценным бумагам Группы Коммерцбанк. Для этого вы будете применять файлы жалоб и проверять, решать и отвечать на запросы клиентов вместе с компетентными экспертами по продажам филиала и специализированными отделами банка. Работа на мобильном телефоне после успешного внедрения Испытайте разнообразие нашей корпоративной культуры в составе команды и наслаждайтесь ценной культурой работы, оптимальным балансом между работой и личной жизнью и многими преимуществами.

Первый опыт поддержки клиентов по телефону Интерес к банковскому сектору, ценным бумагам и налоговому сектору Сервис и ориентированная на решение операция Менталитет командного игрока Рутинизированные идентификаторы ПК Знание немецкого языка в слове и письме

Большая интеграция для начала Мобильная работа* Неограниченный трудовой договор Ежемесячная фиксированная зарплата, время обучения полностью оплачивается Совместимость работы и семьи с гибким рабочим временем на полный и неполный рабочий день Ценная культура труда, оптимальный баланс между работой и личной жизнью Хороший транспорт и центральное расположение в Hbf Эргономичная работа и активное управление здоровьем Бесплатные напитки и обед грант Программы аренды велосипедов, сниженный VRR-билет & другие льготы для сотрудников После успешного этапа интеграции у вас есть возможность работать на мобильном телефоне. Больше информации об этом в вашем интервью. JOBV1_EN