0Специалист по страхованию и финансам — урегулирование убытков (м/ж/д)
OCC Assekuradeur GmbH | Германия | 23xxx Lübeck | Работа на постоянной основе | Полный рабочий день / Домашний офис | Опубликовано: 23.09.2026 на stepstone.de

Специалист по страхованию и финансам — урегулирование убытков (м/ж/д)

Отрасль: Страхование и финансовые ус... Отрасль: Страхование и финансовые услуги


OCC является ведущим поставщиком эксклюзивных страховых решений для любителей всех видов. Хотя мы увлечены классическими автомобилями, наш способ работы отличается от традиционного страхового бизнеса. Возможности цифровизации являются нашим мотиватором и драйвером, мы ориентируемся на цифровые продукты, поддерживаем наш сильный внешний вид в социальных сетях в постоянном обмене с нашими клиентами и являемся оффлайн-партнерами, а также хостами старой сцены. Мы живем и любим наш статус нишевого бизнеса и всегда ищем людей, которые хотят присоединиться к нам. ? Случай повреждения - это больше, чем просто номер дела для наших клиентов. Вот почему мы ищем вас: Обладая знаниями в области страхования, здравым смыслом для людей и ориентированным на решение способом работы, вы надежно сопровождаете наших клиентов через обработку ущерба. Вместе с вашей командой вы найдете подходящие решения и надежно сопровождаете наших клиентов на протяжении всего процесса повреждения. Старший менеджер по работе с клиентами (m/w/d)

Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем

  • В течение рабочего времени вы будете обеспечивать доступность телефона и обрабатывать простые и стандартизированные повреждения самостоятельно. Наши страхователи и заявители активно и ориентированы на обслуживание и обеспечивают надежную и приоритетную связь. В ваши задачи также входит сбор и тестирование новых повреждений, инициирование дальнейших шагов, а также назначение экспертов в соответствии с установленными требованиями. Вы проверяете оценки ущерба, смету расходов и счета-фактуры, готовите их для дальнейшей обработки и сравниваете или заполняете платежные письма и платежную информацию. Для обработки убытков вы тесно сотрудничаете с внутренними интерфейсами, нашими договорными партнерами и перевозчиком рисков и документируете всю соответствующую информацию в нашей системе управления запасами. При этом вы сохраняете наши спецификации SLA, стандарты качества и определенные процессы и всегда конфиденциальны с конфиденциальными данными.

  • Вы прошли обучение у продавца или в качестве продавца для страховых и финансовых инвестиций. В идеале, у вас уже были точки соприкосновения с управлением повреждениями автомобиля. В этой области получить профессиональный опыт. Вы можете быстро и безопасно адаптироваться к различным людям и их проблемам и создать доверительную атмосферу разговора. С необходимой эмпатией вы подходите к различным ситуациям и потребностям клиентов и сохраняете спокойную голову даже в беспокойные моменты с спокойствием и юмором. Вы работаете структурированно, тщательно и надежно, а также с множественными повреждениями. Различные приоритеты обзора. Вы с радостью работаете в команде и имеете удовольствие заботиться о часто эмоциональных проблемах, связанных с повреждением автомобилей наших клиентов.

  • Захватывающие задачи вокруг наших визуально сильных и эмоциональных тем, любимых автомобилей, старинных автомобилей, спортивных автомобилей, тюнинга и кемпинга
  • Отличный потенциал для обучения и развития с двумя молодыми, но также признанными брендами. Открытая, командно-ориентированная и динамичная рабочая атмосфера в экономически здоровой, средней компании с плоской иерархией и культурой дюз. Гибкий график работы и возможность мобильной работы
  • Обширные социальные льготы (30 дней отпуска, 13 зарплат, схема сверхурочной работы, взнос в профессиональные пенсии и в спортивную сеть EGYM Wellpass и другие льготы)

Местонахождение

ava OCC Assekuradeur GmbH
23558  Lübeck
Германия

Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.

Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление

Постоянная ссылка на это объявление

Идентификатор объявления