0Менеджер по работе с клиентами: (м/ж/д)
softgarden e-recruiting gmbh | Германия | 10xxx, 14xxx, 13xxx, 12xxx Berlin | Работа на постоянной основе | Полный рабочий день / Домашний офис | Опубликовано: 10.02.2026 на stepstone.de

Менеджер по работе с клиентами: (м/ж/д)

Отрасль: Информатика, информационные... Отрасль: Информатика, информационные и коммуникационные технологии


Работа с софтгарденом означает думать о рекрутинге снова и снова. Являясь одним из ведущих поставщиков рекрутинговых решений, мы быстро и легко объединяем компании и соискателей. Благодаря нашему уникальному решению для мягкой обратной связи стратегии брендинга работодателей оптимизированы, а отзывы сотрудников представлены прозрачно. Софтгарден стоит вместе со 180 сотрудниками: внутри, за открытую корпоративную культуру, в которой каждый:р мотивирует, слушает и доверяет. Мы гордимся сплоченностью нашей команды и ищем новых коллег, которые поддерживают нашу миссию по модернизации рекрутинга. .

Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем

  • Мы поддерживаем наших клиентов B2B в корпоративном сегменте. После успешного входа в систему, вы будете принимать общение в качестве основного контактного партнера: для всех проблем и запросов ваших существующих клиентов. В ежедневном обмене вы будете связываться с нашими клиентами по электронной почте, а также через команды MS - либо через Care Calls, либо в согласованные даты. Вы являетесь центральным интерфейсом между нашими клиентами и внутренними отделами и гарантируете, что жалобы или эскалации клиентов будут эффективно решены. Со сложными проблемами вы тесно сотрудничаете с соответствующими отделами и убедитесь, что запросы клиентов обрабатываются независимо и быстро.

  • Вы имеете не менее трех лет профессионального опыта в области успеха клиента или имеете успешно завершенную степень бакалавра (или сопоставимую квалификацию), а также первый соответствующий опыт практики. MS Office и Salesforce имеют опыт работы с Intercom и Jira. У вас отличные языковые навыки на немецком (C2) и английском (C1). В прошлом вы уже работали с программными решениями — в частности, желательны HR-инструменты или CRM-системы. Для вас характерны сильные коммуникативные навыки, эмпатия и выраженный, ориентированный на решение способ работы. Независимый и структурированный способ работы и высокая степень ответственности и организации дополняют ваш профиль.

  • Кофе и бесплатные фрукты в офисе великолепны, и да, у нас есть. Но давайте будем честными, это не имеет значения. В
  • Софтгардене мы живем открытой корпоративной культурой, в которой... Работа зависит от личной жизни, а не наоборот. Справедливое общение и обратная связь - это не просто модные слова
  • Гибкий рабочий день и домашний офис. Но, конечно, у нас есть и другая... Билет на общественный транспорт или велосипед для работы
  • Общий рыночный контент, состоящий из (Fixum) и бонусов
  • Профессиональная пенсия
  • Корпоративные преимущества доступа 30 дней отпуска с 5 дней недели
  • Членство Wellpass
  • Подарок на день рождения и юбилей компании
  • Современное оборудование (Mac или Windows - ваш выбор)
  • Командные мероприятия, такие как наша летняя вечеринка, наш организованный обед и напитки после работы
  • Большой центральный офис в зоопарке
  • Берлина
  • Место работы
  • Берлина предназначено для этой должности. Правило 4:1 «домашний офис / офис» означает, что один день в неделю в офисе и другие могут работать из дома. Полное присутствие в офисе требуется в течение времени регистрации около 3 месяцев. Мы пробудили твой интерес?
  • Тогда мы с нетерпением ждем услышать от вас о форме онлайн-заявки. .

Местонахождение

ava softgarden e-recruiting gmbh
10789  Berlin
Германия

Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.

Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление

Постоянная ссылка на это объявление

Идентификатор объявления