Руководитель отдела послепродажного обслуживания (м/ж/д)

Техническое лидерство в сфере услуг! В рамках запланированной преемственности мы ищем исключительно международную технологическую компанию в области систем мониторинга трансформаторов, которая является лидером с техническим опытом и опытом международного обслуживания клиентов. Как будущий директор послепродажного обслуживания, вы берете на себя ответственность за специализированную международную команду обслуживания и активно формируете дальнейшее развитие глобального портфеля услуг. Инкорпорация осуществляется действующим держателем кузова в рамках структурированной переходной фазы. Профессиональное и дисциплинарное руководство небольшой международной сервисной командой (в настоящее время 6 сотрудников) Планирование, контроль и выполнение сервисных операций по всему миру (установка, ввод в эксплуатацию, калибровка, обучение) дальнейшее развитие портфеля услуг, включая концепции ремонта, управление запасными частями и предложения цифровых услуг; Создание и согласование предложений по обслуживанию конкретных клиентов Тесное сотрудничество в области разработки, продаж и обеспечения качества для оптимизации процессов Поддержка в распределении услуг, анализ требований клиентов и постоянное совершенствование процессов обслуживания

Полное техническое обучение (например, мехатроника, электроника) с дальнейшей подготовкой в качестве технического специалиста / магистра или исследований (например, электротехника, машиностроение, технология автоматизации) Не менее 5 лет профессионального опыта в технической среде - в идеале в области обслуживания, ввода в эксплуатацию или технического обслуживания Знание электротехники / мехатроники Опыт прямого контакта с клиентами и анализа и реализации технических требований клиентов Первый опыт руководства или опыт координации команды Очень хорошее знание немецкого и английского языка в слове и письме Структурированная, ориентированная на решение операция готовность к международным поездкам (примерно 30%, желательно без кризисных зон; большие расстояния в бизнес-классе);

Планируемая преемственность со структурированной передачей нынешним владельцем работы Долгосрочная перспектива в компании среднего размера, международной деятельности Технологически требовательная среда с известными клиентами, в том числе из энергетического сектора (например, Siemens, сетевые операторы, оффшорный сектор) Гибкая рабочая среда с современной инфраструктурой обслуживания Совместная корпоративная культура, плоская иерархия и много пространства для дизайна JOBV1_EN