Инженер / Бизнесмен в качестве менеджера по работе с индивидуальными клиентами Бизнес-клиент (м/ж/д)*

Шлезвиг-Гольштейн Netz GmbH | Quickborn bei Hamburg | Период до 31.12.2027 | Полный рабочий день Шлезвиг-Гольштейн Сеть планирует, строит и эксплуатирует электрические и газовые сети на севере. Более 3 миллионов человек ежедневно полагаются на электричество и газ, поступающие к ним через наши сети. Мы являемся частью HanseWerk Group - одного из крупнейших поставщиков энергетических услуг на севере Германии с 2300 сотрудниками в различных местах. Наш опыт заключается в свежих идеях, которые мы предлагаем в качестве услуг частным клиентам, муниципалитетам и компаниям. Станьте частью нашей команды и сформируйте энергетический переход вместе с нами! Чтобы укрепить нашу команду Schleswig-Holstein Netz GmbH, мы ищем инженера / продавца в качестве индивидуальных клиентов по обслуживанию клиентов (m / w / d) * для нашего местоположения Quickborn недалеко от Гамбурга.

Являясь поставщиком услуг по обслуживанию клиентов для нижестоящих сетевых операторов, а также наших крупнейших эталонных клиентов, вы координируете своевременную обработку всех проблем ваших клиентов в нашей компании и обеспечиваете качественную связь от первого запроса до окончательного ответа. Вы самостоятельно управляете и координируете связь новых индивидуальных клиентов (например, из инновационных областей, таких как электролиз) от первого контакта с клиентами до первого выставления счетов и заключаете все контракты с клиентами. Вместе с коллегами из участвующих отделов вы ведете проектные и тюнинговые переговоры с клиентами. Вы самостоятельно координируете и организуете область задач и профессионально направляете коллег, занимающихся этой областью задач. Как партнер по защите климата, вы представляете нашу компанию и внимательно следите за потребностями клиентов. Вы открыты для других тем сетевой экономики, участвуете в групповых рабочих группах и выполняете специальные задания. Например, вы поддерживаете разработку технических требований для поддержки ИТ-систем, чтобы оптимизировать и эффективно выполнять все задачи по поддержке клиентов.

Вы успешно завершили изучение (экономической) инженерии, электротехники, экономики, связанной с управлением энергией или сопоставимых навыков и опыта. [+] Вы обладаете обширными знаниями о сетевых экономических и энергетических экономических отношениях в Германии и положениях, относящихся к этой деятельности. Ориентация на клиента — это не иностранное слово для вас, но вид через «очки клиента» — это само собой разумеющееся. Удовлетворение наших клиентов является вашей мотивацией и вашим приоритетом. Вы найдете новые способы улучшить вещи и идти вперед с любопытством. Вы берете на себя инициативу и активно продвигаете свои темы, не упуская из виду самое необходимое. Вы в безопасности при работе с обычными приложениями Microsoft Office, такими как Word, Excel и PowerPoint. Базовые знания в SAP желательны. Поскольку мы являемся учебной организацией, мы рады получить ваше заявление, даже если вы не соответствуете всем требованиям 100%.

Прозрачное вознаграждение: Вы получите привлекательную тарифную компенсацию (от 79 000 евро в год), активные льготы (480 евро в год) и профессиональную пенсионную схему. Время для вас: С нами у вас есть 37-часовая неделя, 30 дней отпуска и дополнительно бесплатные в канун Рождества и Нового года. У вас есть запись времени и вы можете преобразовать свой баланс времени в свободное время. Гибкость: У вас есть гибкие рабочие часы без основного рабочего времени. Мобильная работа, конечно, для нас. С предложением о работе вы можете работать до 20 дней в году за пределами страны ЕС. Чувственная задача: С нами вы вносите ценный вклад в энергетический переход - в крупную компанию и с надежной работой. Будь то JobRad, бизнес-спорт, спортивные мероприятия или сбалансированное питание в нашей столовой - ваше личное благополучие важно для нас. Разработка и обучение: С нашим предложением по обучению мы продвигаем ваше профессиональное и личное развитие, а также через проектную работу по всей группе E.ON. Как сертифицированный семейный работодатель, мы сотрудничаем с партнерами, которые поддерживают вас в уходе за детьми или членами семьи. Кроме того, вы получите грант на рождение в размере 350 евро. Время: С нашим саббатическим предложением вы можете взять перерыв до 6 месяцев. Кроме того, вы можете забронировать проживание в Европе на благоприятных условиях. Освобождение: Для особых случаев, таких как брак, переезд, свадьба детей или серебряные свадьбы, вы можете оставить свою работу за рамками закона. С нашей открытой корпоративной культурой мы приветствуем всех людей. Потому что мы убеждены, что различия обогащают нас - будь то происхождение, пол, возраст, стиль жизни и работы, таланты, навыки и ограничения. JOBV1_EN