Mitarbeiter im User-Helpdesk/1st-Level-Support (м/ж/д)

Хранить радиоактивные отходы до их конечного хранения в соответствии с самыми высокими стандартами безопасности - это наша миссия. Мы понимаем себя как центр экспертизы по обращению с радиоактивными отходами и вносим значительный вклад в устойчивое обращение с ядерными отходами в нашей стране. Не только наша миссия, но и наша социальная структура особенная: мы являемся компанией Федеративной Республики Германия. Приходите в нашу растущую компанию и возьмите на себя ответственность!

Для нашего отдела ИТ-систем и инфраструктуры на нашем сайте в Эссене мы ищем

Старший консультант (m/w/d) Поддержка 1-го уровня (жесткий и программный) Запись инцидентов на сайте, по телефону, электронной почте или билету Редактирование ИТ-проблем, запросов и запросов пользователей и документации в билетной системе Поддержка ИТ-систем (рабочие станции, ноутбуки, устройства iOS, принтеры) Создание пользовательских руководств и лидов Ведение базы данных об управлении доступом и инвентаризации

Успешно завершил обучение и практический опыт в ИТ, в идеале в поддержке 1-го уровня Очень хорошее знание MS 10/11, MS Office и iOS Базовые знания об оборудовании и сети Опыт администрирования клиентов Windows в среде Citrix желателен Дружелюбное и безопасное появление и высокая ориентация на обслуживание Собственный ответственный, прибыльный и целевой режим работы Командность и аналитическое мышление Высокая приверженность и ответственность

Независимо от того, что принесет будущее, мы предлагаем вам неограниченные контракты. Вы можете примирить работу и личную жизнь с нами - будь то работа полный или неполный рабочий день или мобильная работа, мы находим способ Время отдыха – 30 дней отпуска плюс 6 дней бесплатного проезда по мостам в год Мы считаем, что в долгосрочной перспективе продвижение наших сотрудников через индивидуальное непрерывное обучение очень важно для нас. Безопасность - Мы предлагаем вам привлекательное вознаграждение в соответствии с тарифом GWE, включая рождественские и праздничные деньги. Для наших семей – Мы участвуем в расходах по уходу за детьми в дошкольном возрасте ежемесячно до 250 евро Мы заботимся о вас - в дополнение к вознаграждению вы получите 100% пенсию, финансируемую работодателем, групповое страхование от несчастных случаев, лизинг на колеса работы и другие предложения по здоровью и фитнесу. И последнее, но не менее важное: вы найдете современную рабочую среду, в которой поднимается командный дух и уважительное отношение.

Мы убеждены Опытное разнообразие и оценка всех людей положительно влияют на нашу компанию. Мы хотим стать еще более разнообразными и поэтому активно участвуем в обеспечении равных возможностей и разнообразия. Мы с нетерпением ждем вашего заявления - независимо от возраста, инвалидности, этнического происхождения и национальности, пола, религии, сексуальной ориентации или социального происхождения.

К людям с тяжелыми формами инвалидности относятся с одинаковой квалификацией и пригодностью.