Менеджер по работе с претензиями (м/ж/д)

Профессия: Менеджер по качеству

Соединяя людей и технологии, чтобы сделать идеальный матч для наших клиентов всегда правильный эксперт: найти их для соответствующего вызова - это наша претензия в FERCHAU и искать вас: как эксперт для наших клиентов. Мы реализуем захватывающие проекты для известных клиентов во всех областях технологий и для всех отраслей промышленности и ежедневно убеждаем с помощью надежных знаний и профессиональных ноу-хау. Ваши коллеги доверяют вашей ежедневной поддержке бизнеса. Как важная часть команды, вы точно знаете, что делать, чтобы она всегда шла кругом. Вы наслаждаетесь доверием всех и действуете как надежный игрок команды.

Projektmanager (m/w/d)

Ваши задачи:

Ваша задача:

• Обработка и анализ жалоб клиентов
• Разработка и осуществление мер по повышению качества • Общение с клиентами для решения проблем
• Создание отчетов и статистических данных по жалобам Сотрудничество с внутренними отделами, такими как производство и продажи
• Контроль за соблюдением стандартов и руководящих принципов качества Внедрение обучения для сотрудников: внутри для рассмотрения жалоб

Ваши преимущества с нами:

• Сертифицированная компания ISO 14001 Мы «живем» устойчивостью: Для каждой установки мы сажаем новое дерево в Германии.
• Профессиональные и персональные учебные курсы (электронное обучение, тренинги и семинары)
• Больше, чем БАП, мы предлагаем специальный праздник, детский сад, юбилейные гранты и т.д.
• Неограниченный трудовой договор Гибкость благодаря способности работать на мобильных устройствах

Ваша квалификация:

Наши ожидания для вас: Полные исследования в области управления бизнесом, инженерии или сопоставимой квалификации

• Опыт управления качеством или управления жалобами Знание SAP, CRM систем или аналогичных программных решений Хорошее знание английского языка слова и письма • аналитическое мышление и навыки решения проблем
• Возможность создания структурированной документации и отчета

Наше предложение сделано для вас? Тогда мы с нетерпением ждем вашего заявления - пожалуйста, свяжитесь с миссис Эсра Исик онлайн на VA24-84349-HM. Мы сопоставляем: ваш потенциал и наши возможности. Вызов принят? Давайте вместе начнем следующий уровень и будем развивать будущее!

Рабочие места:

89518 Heidenheim an der Brenz, BADEN_WUERTTEMBERG, Германия

* После нажатия кнопки Читать далее откроется оригинальное объявление на сайте нашего партнера, где вы можете посмотреть детали этой вакансии и контактные данные.