Ресепшионист (м/ж/д)

Отели Hommage впечатляют своей щедрой атмосферой, современной роскошью и идеальным сервисом. Здесь наши гости наслаждаются чистым наслаждением и современной устойчивостью в сочетании с 60-летней традицией гостиничной индустрии известной группы Dorint. Что отличает эксклюзивные дома Hommage Collection от других отелей, так это наше обещание, что время наших гостей станет уникальным опытом. В наших роскошных отелях гость - это больше, чем желанный гость - здесь наши гости погружены в жизнь и в прекрасные особенности вашего пребывания. С нами продолжается история традиционных звездных домов. Работа в доме Hommage Luxury Hotels Collection означает быть важной частью нашей корпоративной философии. Поэтому мы ищем уникальных личностей, которые понимают, что наш вид роскоши основан на индивидуальности. Коллекция отелей Hommage Luxury – это идеальное место для творчества и индивидуальности, для свободного пространства и дальнейшего развития, для гармоничного сосуществования с уникальным командным духом. С вашим стилем и великолепием вы обогащаете нашу концепцию и приносите на луч репутацию и живую традицию роскошных отелей.

Вид занятости: Полный рабочий день

С вашей исключительной сердечностью, вашей выдающейся эмпатией и вашей неотразимой страстью вы станете послом Dorint и, таким образом, создадите энтузиазм для наших гостей и сотрудников. Будучи первым и последним контактным лицом наших гостей, вы также несете ответственность за неизгладимое впечатление - добро пожаловать и попрощайтесь с нашими гостями при регистрации и выезде с первоклассным обслуживанием. Предоставление нашим гостям обширной информации, такой как указания, рекомендации ресторана или общая информация об услугах нашего отеля. Принимать телефонные звонки и обрабатывать запросы гостей или направлять их в компетентный отдел В отсутствие отдела бронирования вы принимаете обработку запросов на бронирование Чтобы обеспечить бесперебойную оплату, проверьте кассы, заполните ежедневный расчет в Suite8, проверьте бронирование кредитных карт и позаботьтесь о выставлении счетов в наших отделах R & B. Они являются хозяевами страсти и создают особые моменты и встречи - всегда.

После завершения обучения в гостиничной индустрии вы в идеале смогли получить опыт на приеме. С EDV и обычными программами MS Office вы уже хорошо знаете себя и в идеале привносите первый опыт в приложение Suite8. Сервисно-ориентированная работа всегда ориентирована на вас Вы знаете, что выходной и праздничный труд приносит столько же радости, сколько и каждый другой день. Все возникающие задачи доказывают аналитическое мышление Общение на немецком и английском языках с нашими иностранными гостями является одной из ваших сильных сторон. Ваш открытый, дружелюбный способ позволяет вам легко найти себя в существующей команде и принести себя и свои творческие идеи с собой. У вас высокая степень гибкости и стойкости, чувство ответственности, дискреционность, лояльность. Личная приверженность, командный дух, ориентация на обслуживание и особый организационный талант Ваш высокий уровень эмпатии отражается в том, что вы очень хорошо чувствуете потребности наших гостей и сотрудников. Хорошо сохранившийся внешний вид, конечно, для вас. Нашим гостям и вашим коллегам вы всегда ведете себя образцово и сговорчиво.

Неограниченные трудовые договоры с коллективным договором Family & Friends-Tarife и 50% скидка F&B во всех отелях Предоставление трудовых пенсий с 25% Премии лояльности и юбилейные ваучеры Регулярные командные события Различные корпоративные преимущества Бесплатные курсы йоги от групповых учителей йоги Ресторан с полным и бесплатным питанием Цифровая запись времени Бесплатная стоматологическая страховка Профессиональное и личное обучение с помощью инструмента электронного обучения, а также обучение на рабочих и живых семинарах Сотрудничество с Barceló Hotel Group: 25% скидка на членство

JOBV1_EN