Менеджер по работе с клиентами — отдел бизнес-клиентов (м/ж/д)

• Вы являетесь центральным интерфейсом для наших бизнес-клиентов и являетесь надежным партнером. Ваше удовольствие от понимания проблем наших клиентов отражено в вашей повседневной работе.

• Вы компетентно консультируете наших клиентов по телефону и предлагаете ценную информацию, а также индивидуальные решения, которые отвечают индивидуальным потребностям наших бизнес-клиентов.

• Вы заботитесь о входящих заказах самостоятельно и профессионально. При этом вы координируете общение с пациентами, а также с нашими ключевыми клиентами, чтобы обеспечить бесперебойную госпитализацию.

• Вы тщательно собираете данные и заказы клиентов в нашей системе и тем самым обеспечиваете полную и точную документацию.

• Вы убедитесь, что все заказы обрабатываются своевременно и без ошибок, так что наши клиенты получают свою продукцию вовремя и в идеальном состоянии.

• Вы уже получили первый практический опыт в обслуживании клиентов и знаете важность ориентированного на клиента способа мышления.

В идеале вы должны иметь коммерческую подготовку или сопоставимую квалификацию.

• Ваша страсть к обслуживанию клиентов проявляется в дружелюбной, открытой и полезной манере, благодаря которой вы быстро строите позитивные и доверительные отношения с нашими бизнес-клиентами. Вы можете совмещать несколько задач одновременно и никогда не терять обзор. Ваш тщательный и структурированный способ работы помогает вам держать обзор даже в стрессовых ситуациях. Вы владеете немецким языком в слове и письме и можете общаться ясно, точно и понятно.

• Образование
• Возможности карьерного роста
• Программы профессиональной пенсии
• Грант на Deutschelandticket льготная скидка
• Аренда услуг оперативное управление здравоохранением мобильная работа (до 40%);