Callcenteragent (м/ж/д)

Вы в контакте, общительны и у вас открытое ухо для забот других? Тогда начни с нас! Мы ищем мотивированных агентов колл-центра (m/w/d), которые убеждают с сочувствием, осведомленностью об услугах и приверженностью. Будь то опыт или кросс-рычажок - мы с нетерпением ждем вас!

Получение и обработка входящих запросов клиентов по телефону или электронной почте

Компетентные советы по продуктам, услугам и решениям

Тщательный учет и документирование обсуждений в системе

Клиентоориентированное общение с целью высокой удовлетворенности

пересылать специальные запросы во внутренние отделы, если это необходимо;

Энтузиазм для обслуживания клиентов по телефону

Четкое и дружелюбное выражение

Хорошее знание немецкого языка в слове и письме, другие языки являются плюсом.

Твердые знания ПК и знакомство с общим программным обеспечением

Командный дух, надежность и подход, ориентированный на решение

Справедливая оплата после тарифного соглашения BAP/DGB

Привлекательные дополнительные услуги, такие как праздничные и рождественские деньги

Безлимитный трудовой договор – независимо от его использования

250 € Премиум за успешную рекомендацию новых сотрудников

Цифровая запись времени через приложение или терминал

Различные варианты обучения для продвижения вашего профессионального развития

JOBV1_EN