Менеджер по ИТ-услугам (м/ж/д)

Профессия: ИТ-менеджер

Соединяя людей и технологии, чтобы сделать идеальный матч для наших клиентов, всегда найдя нужного эксперта: найти их для соответствующего вызова - это наша претензия в FERCHAU и искать вас: как амбициозный: коллега, который хочет вывести технологии на следующий этап. Мы реализуем интересные проекты для известных клиентов во всех областях технологий и для всех отраслей промышленности и являемся частью цифровой трансформации с комплексным ноу-хау.

Менеджер ИТ-услуг (m/w/d)

Ваши задачи:

Это ваша работа в будущем. Разработка стандартов и процессов в области послепродажного обслуживания Ответственность управления ИТ-услугами и SLA-процессами за предоставление услуг.

• Поддержка первого и второго уровней
• Обеспечение качества процессов ITSM
• Участие в реализации новых тем и процессов
• Мониторинг договорных и SLA обязанностей

Ваши преимущества с нами

• Неограниченный трудовой договор
• Профессиональная пенсия
• Скидки на сатты со скидками на покупки, например, во время путешествий, электроники или автомобилей Гибкость благодаря возможности работать на мобильной основе (в зависимости от компании-клиента)
• Без варенья в офисе с рабочим билетом для ÖPNV Специальный праздник для важных частных случаев, таких как свадьба, переезд, рождение

Ваша квалификация:

Ваш профиль Полное изучение информатики, бизнес-информатики или сопоставимого обучения Многолетний профессиональный опыт в области предоставления услуг или управления ИТ-услугами

• Встроенное понимание ITSM и ITIL; опыт управления ИТ.
• Опыт управления и управления сотрудниками
• Знание технологии AV желательно
• Хорошие знания немецкого языка и хорошие навыки английского

Наше предложение сделано для вас? Мы с нетерпением ждем вашего приложения в качестве диспетчера ИТ-услуг (m/w/d) - под кодом VA59-94293-HH_IT с Jan-Philipp Riedel. Мы сопоставляем: ваш потенциал и наши возможности. Вызов принят? Давайте вместе начнем следующий уровень и будем развивать будущее!

Рабочие места:

20097 Гамбург, Гамбург, Германия

* После нажатия кнопки Читать далее откроется оригинальное объявление на сайте нашего партнера, где вы можете посмотреть детали этой вакансии и контактные данные.