IT Teamleiter Support und Services (mwd)

Имея опыт работы, вы работаете в курортном регионе с отмеченной наградами, инновационной, средней компанией с корпоративной культурой с добавленной стоимостью. Наш клиент является международной и известной компанией в пищевой промышленности. Компания производит свою высококачественную продукцию с самыми современными производственными мощностями в Европе. Компания расположена в регионе Аллгау и, таким образом, в среде, которая обеспечивает лучшее качество жизни для сотрудников и их семей. Vesterling уже более 25 лет является одним из ведущих поставщиков технологических услуг. Основное внимание в этой деятельности уделяется найму экспертов для поиска руководителей на уровне советов директоров. Наши консультанты являются опытными компьютерными учеными и инженерами, которые консультируют вас по всем вопросам карьеры и помогают вам в выборе следующей должности. Мы регулярно получаем награды, такие как «лучший консультант по персоналу» и «номер 1 в компетенции».

В качестве сервис-ориентированной поддержки ИТ-команд и сервисов вы управляете небольшой командой, координируете ИТ-поддержку и отвечаете на запросы пользователей. Вы разрабатываете и совершенствуете процессы ИТ-услуг для поддержки, доставки устройств, посадки на борт и обучения пользователей. Как ключевой пользователь, система управления ИТ-услугами (ITSM), в частности, управление бэкэндом, разработка процессов, анализ данных, управление активами и отчетность по темам инцидентов, управление запросами и изменениями. Вы координируете обучение стажеров и координируете ИТ-операции с регулярной оценкой ориентированных на спрос и стандартизированных портфелей продуктов конечных устройств и способствуете улучшению процессов закупок и закупок. [+]

Многолетний соответствующий профессиональный опыт в ИТ-поддержке, а также в организации поддержки 1-го и 2-го уровня Обнаруживаемые знания работы с процессами ITSM, в идеале сертификации в ITIL или других средах ITSM В идеале у вас уже есть опыт работы с Microsoft 365, Confluence, i-doit, TOPdesk, Azure AD, PowerApps, SQL Server и VMware. Хорошее знание немецкого языка в слове и письме

Наш клиент, Скрытый чемпион, является лидером мирового рынка в разработке индивидуальных продуктов для пищевой промышленности. Он постоянно растет и обеспечивает безопасное рабочее место. Компания также убеждает с добавленной стоимостью корпоративной культуры с большим количеством свободы и возможностей для участия.

Есть хорошие возможности для обучения и возможности для внутренней карьеры.

Высокоавтоматизированные технологические процессы обеспечивают качество и безопасность продукции, а также высокую эффективность. .