Руководитель отдела исходящих звонков (м/ж/д)

• Группа Model Car насчитывает более 400 сотрудников и объединяет два успешных бренда: BlueBrixx и Model Car World. Компания Model Car World GmbH, основанная в 2001 году, является европейским лидером в онлайн-торговле модельными автомобилями. Компания предлагает более 15 000 моделей для торговли B2C и B2B. Компания BlueBrixx была основана в 2017 году и является ведущим поставщиком терминальных блоков. Ассортимент включает более 5000 продуктов из таких тем, как архитектура, научная фантастика, транспортные средства и средневековые времена. Благодаря магазинам брендов по всей
• Германии, а также сильному онлайн-предложению BlueBrixx привлекает специальную целевую группу взрослых. Оба бренда отличаются высоким качеством и разнообразием и делают Model Car Group динамичной и ориентированной на рост компанией. Узнайте нас и посетите: You Tube Channel BlueBrixx Group: BlueBrixx Group
• Канал YouTube: ModelCarWorld - YouTube
• Веб-сайт: https://www.bluebrixxx.com/en/ и http://www.modelcarworld.de/en/

• Для того, чтобы быть счастливым:
• Ответственность за эффективный контроль и непрерывную оптимизацию всех процессов при выходе, отборе и отгрузке товаров
• Обеспечение своевременного и бесперебойного выполнения заказов
• Общая ответственность за исходящую логистику, в частности за ввод в эксплуатацию, упаковку, доставку и транспортный контроль
• Профессиональное и дисциплинарное руководство сотрудниками в области ввода в эксплуатацию, упаковки и доставки
• Мониторинг записи времени назначенных сотрудников
• Планирование и контроль кадрового потенциала с учетом объемов заказов и сезонных колебаний
• Оптимизация процессов в торговых точках, сбор и упаковка для повышения эффективности и качества, включая удовлетворенность клиентов
• Соблюдение и улучшение стандартов качества, безопасности и охраны окружающей среды при хранении и отгрузке
• Интерфейс для шопинга, получения товаров, склада, обслуживания клиентов и ИТ-отделов для обеспечения плавного потока товаров
• Обеспечение соблюдения правил судоходства, таможенных правил и транспортных требований для национальных и международных поставок

ВЕДУЩИЙ ВАС С:

• Полное обучение в области логистики, в идеале с дальнейшей подготовкой к мастеру логистики или сопоставимой квалификации
• Многолетний профессиональный опыт в области склада/логистики, в идеале на руководящей должности
• Безопасная обработка систем управления складом и MS Office
• Опыт оптимизации логистических процессов
• Хорошее коммуникативное поведение
• Высокий уровень самоинициации, силы принуждения и практического менталитета
• Командные навыки
• Очень хорошее знание немецкого языка в слове и письме
• Хороший английский

• Что мы любим:
• Очень приятный рабочий климат и плоские иерархии
• Бесплатные возможности развертывания
• Сверхлегальный отпуск
• Скидка для сотрудников на наши продукты
• Бесплатные напитки
• Индивидуальные карьерные пути и квалификации
• Программа корпоративных выгод
• Профессиональная пенсия И еще несколько