Руководитель команды (м//пг) Служба поддержки клиентов

Мы банк, где все вращается вокруг машины. Благодаря нашему финансовому и страховому обслуживанию для сектора автомобилей и транспортных средств для отдыха, мы были очень успешными на протяжении десятилетий и запрограммированы на рост. Мы постоянно продвигаем новые предложения и инновационные концепции мобильности. И мы работодатель, который заботится о людях. Таким образом, мы уделяем большое внимание гибкому рабочему времени, привлекательным социальным преимуществам, всеобъемлющим возможностям обучения и мотивирующей операционной среде - всему, что необходимо нашим сотрудникам для начала работы.

Вот подробный обзор ваших задач: Профессиональное и дисциплинарное руководство командами обслуживания клиентов Завершение контракта (завершение аренды) и офис КБ, а также обеспечение правильного управления текущими процессами в командах. Организованный (конец убывания, конец курса акций, позиция КБ): Обеспечение телефонная связь и присутствие в офисе своевременная обработка/ответственность за корреспонденцию Проведение регулярных совещаний групп Утверждение заявок на отсутствие в соответствии с действующими операционными механизмами Дата лизинга Сотрудничество с торговыми компаниями и производителями в области защиты остаточной стоимости, логистики Создание и обслуживание автоматизированных отчетов для подключенных партнеров Обеспечение возможностей возврата лизинговых возвратчиков от собственных лизинговых акций или уходящих трейдеров. Своевременное создание счетов за транспортные средства и окончательные расчеты от лизинговых роторов возврата Постоянная оптимизация процессов возврата транспортных средств с целью снижения риска для банка Расширение сотрудничества с нашими партнерами Содержание входных счетов-фактур KSII, касающихся перед передачей в RW Создание и поддержание механизмов контроля за непрерывным контролем рисков Курс акций Оптимизация и мониторинг процесса автоматического скалкулирования предложений по кредитным договорам с курсом акций В координации с управлением дебиторской задолженностью и/или повышением риска квоты на финансирование связи или изменением ставок Создание и поддержание механизмов контроля для постоянного контроля рисков Функция дилера поглощения для Формулы Задний двор без дилерской сети Письменная станция КФЗ Обеспечение своевременной отправки КФЗ писем конечных клиентов Обеспечение тщательного хранения и удаления писем КФЗ (избегание неправильной отгрузки или неправильной сортировки) Обеспечение качества обслуживания и гарантирование договорных услуг для внешних клиентов Приобретение исполнительной деятельности Создаем статистику Продвижение сотрудников посредством целенаправленного внутреннего/внешнего обучения Постоянный обмен информацией с руководителем Создание специализированных концепций оптимизации технологических процессов Сотрудничество с проектными группами

Коммерческое обучение, как банк Многолетний профессиональный опыт, а также глубокие знания в области кредитования и автомобильной торговли Преимущественное исследование BWL Знание английского языка готовность к более чем среднему участию Навыки ведения переговоров, правоприменительные способности, командные навыки Высокая социальная компетентность

В дополнение к универсальной деятельности в международной рабочей среде с большим пространством для инициативы и личного развития, мы предлагаем вам дополнительные услуги: Бокс-стоп: 32 дня праздника и специальные праздничные дни на некоторых частных мероприятиях Начальная точка: гибкое управление временем скольжения и мобильная работа Стартаймер: привлекательные трудовые пенсии и активоэффективные пособия Подушка безопасности: 10 недель выплаты заработной платы при длительном заболевании Замена колес: лизинг велосипедов, финансируемый государством Турбокомпрессор: ежегодные переговоры о возможностях развития Чип-тюнинг: широкое, разнообразное, основанное на спросе предложение обучения Заправка: ежедневный грант на питание в нашем ресторане Топливо: бесплатный доступ к минеральной воде и дешевый ассортимент кофе и напитков Racetrack: современные, просторные, кондиционированные рабочие места Положение полюса: бесплатная парковка на территории Празднование Победы: Сотрудники (спортивные) мероприятия и корпоративные торжества Реннстолл: долгие годы (в среднем 18 лет) с нами, верные и мотивированные коллеги с командным духом, которые с нетерпением ждут вас!

!