Elis Deutschland | Германия | 03xxx Lübbenau | Работа на постоянной основе | Полный рабочий день | Опубликовано: 02.04.2026 на stepstone.de
Руководитель отдела обслуживания клиентов B2B Hotel & Healthcare (м/ж/д)
Элис является ведущим европейским экспертом в области текстильных услуг. Более 60 000 человек на более чем 480 площадках в 31 стране гарантируют, что текстиль поставляет концепции примерно. 400 000 клиентов по всему миру работают как на снупе. Блестящая работа наших сотрудников, которые заслуживают нашего уважения! В Германии и Австрии наши 49 офисов гарантируют, что клиенты из сферы гостеприимства и гастрономии, здравоохранения, промышленности и торговли надежно обеспечены арендованным текстилем. Головной офис в Гамбурге поддерживает филиалы центральными службами и обеспечивает плавные процессы в фоновом режиме. Это создает лучшие условия для ежедневной работы в самых разных отраслях. Эта концепция не только экономически значима, но и устойчива и находится на пути непрерывного роста. Мы ищем тебя Старший менеджер по работе с клиентами (m/w/d) Либбенау с этого момента Полный рабочий день неопределенный
* После нажатия кнопки Читать далее откроется оригинальное объявление на сайте нашего партнера, где вы можете посмотреть детали этой вакансии и контактные данные. Если вам необходим перевод этого текста, то после возвращения на наш сайт он будет подготовлен и вы можете его прочитать, нажав на кнопку Показать весь перевод.
Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем
- Лидерство и развитие: лидерство, мотивация и развитие наших пяти сотрудников в сфере обслуживания клиентов (внутренние и внешние услуги)
- Отношения с клиентами: берет на себя ответственность за заботу и заботу о наших бизнес-клиентах из сектора здравоохранения и гостиничного сектора (B2B) и обеспечение высокой удовлетворенности клиентов;
- Ценовые переговоры: реализация ценовых переговоров с существующими клиентами для обеспечения рентабельности и дальнейшего развития существующих деловых отношений
- Ежегодные переговоры:
- Планирование и проведение ежегодных обсуждений с нашими бизнес-клиентами для укрепления долгосрочных партнерских отношений
- Дальнейшее развитие:
- Выявление потенциала роста и оптимизации существующих деловых отношений
- Координация: тесное сотрудничество с другими отделами, такими как сбыт, производство и логистика, для обеспечения бесперебойной поддержки клиентов.
- Обучение: завершенное коммерческое обучение или степень в области бизнеса, маркетинга или аналогичного
- Многолетний профессиональный опыт в области обслуживания клиентов или управления ключевыми счетами, в идеале с сильной ссылкой на область B2B
- Лидерство:
- Опыт руководства небольшими командами (в настоящее время пять сотрудников) и удовольствие от руководства командами, например, в качестве менеджера ключевых счетов B2B, Teamlead Customer Experience, Team Leader Customer Service, Area Manager (m/w/d)
- Продажи или тому подобное. Навыки ведения переговоров: сила коммуникации, правоприменительная способность и структурированный, ориентированный на решение способ работы
- Ориентация на клиента: сильная ориентация на клиента и готовность к обслуживанию
- Аналитические навыки: сильные аналитические навыки и умение решать проблемы
- Трудовая пенсия:
- Связанные с сайтом социальные и специальные службы, такие как B.
- Компания-Bike:
- Грант на велосипед мечты в рамках программы велосипедов нашей компании
- Корпоративные преимущества:
- Скидки для сотрудников для различных рекламных акций и брендов
- Автомобиль компании:
- Автомобили (VW, Skoda или BMW), которые также могут использоваться в частном порядке
- Системно-релевантные и антикризисные:
- Благодаря нашей системе обслуживания, мы также являемся безопасным работодателем во время кризиса. Привлекательная, переменная модель оплаты труда:
- Привлекательная модель оплаты труда с возможностью зарабатывать больше в дополнение к базовой зарплате личными услугами. .
Местонахождение
![]() | Elis Deutschland | |
| 03222 Lübbenau | ||
| Германия |
Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.
Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление