0Операционный клиентский опыт ассистента студента (м/ж/д)
Company
Peek & Cloppenburg* B.V. & Co. KG | Германия | 40xxx Düsseldorf | Работа для студента | Неполный рабочий день - гибкий / Домашний офис | Опубликовано: 25.08.2026 на stepstone.de

Операционный клиентский опыт ассистента студента (м/ж/д)

Отрасль: Торговля Отрасль: Торговля


Традиции и инновации, мода и факты, розничные магазины и интернет-магазины - в P&C Дюссельдорф, мы объединяем вещи, которые кажутся противоположными. Мы также объединяем людей, которые столь же разнообразны, как и стили, которые мы продаем. Что нас связывает: практический менталитет и воля к дизайну. Вы узнаете себя? Станьте частью нашей команды. Давайте создадим будущее розничной торговли. Вместе. Начните свою карьеру в Fashion ID GmbH & Co. KG, входящей в группу Peek & Cloppenburg со штаб-квартирой в Дюссельдорфе и Вене. Fashion ID является центральным центром компетенций группы по межгрупповым услугам. Он также управляет интернет-магазинами группы Peek & Cloppenburg* и контролирует все связанные с этим онлайн-деятельность. Есть две независимые компании Peek & Cloppenburg со штаб-квартирой в Дюссельдорфе и Гамбурге. Это объявление относится к группе компаний Дюссельдорфа, чьи дома вы можете найти здесь: peek-cloppenburg.de/de/stores. .

Читать далее *

Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем

  • Традиции и инновации, мода и факты, розничные магазины и интернет-магазины - в P&C*
  • Дюссельдорф, мы объединяем вещи, которые кажутся противоположными. Мы также объединяем людей, которые столь же разнообразны, как и стили, которые мы продаем. Что нас связывает: практический менталитет и воля к дизайну. Вы узнаете себя?
  • Станьте частью нашей команды. Давайте создадим будущее розничной торговли. Вместе. Начните свою карьеру в Fashion ID GmbH & Co. KG, входящей в группу Peek & Cloppenburg* со штаб-квартирой в
  • Дюссельдорфе и
  • Вене. Fashion ID является центральным центром компетенций группы по межгрупповым услугам. Он также управляет интернет-магазинами группы Peek & Cloppenburg* и контролирует все связанные с этим онлайн-деятельность. Есть две независимые компании Peek & Cloppenburg со штаб-квартирой в
  • Дюссельдорфе и
  • Гамбурге. Это объявление относится к группе компаний
  • Дюссельдорфа, чьи дома вы можете найти здесь: peek-cloppenburg.de/de/stores.
  • Контакты клиентов:
  • Вы обрабатываете запросы 3-го уровня, признаете повторяющиеся или соответствующие проблемы клиентов и помогаете нам обеспечить бесперебойные ежедневные бизнес-процессы. Удовлетворенность клиентов и понимание:
  • Вы создаете и анализируете отчеты об удовлетворенности клиентов, в частности, вокруг NPS. AI в обслуживании клиентов:
  • Вы работаете над дальнейшим развитием приложений ИИ в обслуживании клиентов и способствуете улучшению наших операционных KPI. Процессы и знания:
  • Вы помогаете нам сделать процессы более эффективными и поддерживать базы данных знаний в актуальном состоянии, чтобы улучшить качество наших услуг.
  • Ваш образовательный путь: В настоящее время вы учитесь в бакалавриате или магистратуре, например, в BWL, коммуникациях, электронной коммерции или в аналогичном курсе обучения. Ваши сильные стороны:
  • Вы общаетесь безопасно и приятно, имеете удовольствие общаться с клиентами и работать надежно, по собственной инициативе и в команде. При этом вы привносите аналитическое мышление и интерес к пониманию сложных процессов. Ваш профиль:
  • Вы заинтересованы в успехе клиента, операциях, управлении взаимоотношениями с клиентами или сопоставимых темах. Кроме того, у вас есть очень хорошие знания немецкого языка в слове и шрифте, и вы можете безопасно работать с MS Office, особенно с Word, Excel и Outlook.
  • На борту:
  • Вы получите полную интеграцию с нами и необходимую поддержку. Гибкая работа:
  • Сочетание домашнего офиса и офиса помогает вам идеально соответствовать вашей профессии и личной жизни. Преимущества:
  • Скидка 25% на семью и друзей в наших магазинах в
  • Германии. Получите доступ к различным медицинским услугам, эксклюзивные скидки и привлекательные преимущества для сотрудников от наших компаний-партнеров. .

Местонахождение

ava Peek & Cloppenburg* B.V. & Co. KG
40212  Düsseldorf
Германия

Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.

Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление

Постоянная ссылка на это объявление

Идентификатор объявления