0Сотрудник службы поддержки клиентов (м/ж/д)
trans-o-flex Express GmbH & Co. KGaA | Германия | 69xxx Weinheim | Работа на постоянной основе | Полный рабочий день / Домашний офис | Опубликовано: 03.02.2026 на stepstone.de

Сотрудник службы поддержки клиентов (м/ж/д)

Отрасль: Транспорт и логистика Отрасль: Транспорт и логистика


Профиль задачи: Телефонная и письменная поддержка клиентов отправителя -> Обработка запросов, предоставление информации и т.д. Предоставление информации об отслеживании отгрузки Мониторинг нашего качества и оценка качества Создание температурных журналов Подготовка обработки повреждений Проактивная обработка запросов отправителя Поддержка клиентов-получателей

Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем

  • Профиль задачи:
  • Телефонная и письменная поддержка клиентов отправителя ->
  • Обработка запросов, предоставление информации и т.д. Предоставление информации об отслеживании отгрузки
  • Мониторинг нашего качества и оценка качества
  • Создание температурных журналов
  • Подготовка обработки повреждений
  • Проактивная обработка запросов отправителя
  • Поддержка клиентов-получателей

  • Завершено коммерческое обучение
  • Первый опыт обслуживания клиентов и логистики
  • Хорошее знание пакета MS Office
  • Очень хорошее знание немецкого языка в слове и письме
  • Хорошее знание английского
  • Безопасное и дружелюбное обращение с собеседниками
  • Хорошая коммуникационная способность
  • Надежность, гибкость, устойчивость и командный дух
  • Развлечения по административным задачам

  • Баланс между работой и личной жизнью:
  • Мобильный офис возможен
  • Очень гибкая модель времени скольжения 30 дней в году
  • Специальный праздничный день для добровольной деятельности


  • Образование и подготовка:
  • Многодневное профессиональное и оперативное погружение, а также интенсивное включение
  • Возможности для личного обучения и дальнейшего развития
  • Регулярное обучение через нашу компанию Training & Service GmbH
  • Расширение профессиональных и внутрикорпоративных навыков с помощью собственной программы обучения


  • Рабочая среда и карьерные возможности:
  • Возможность продвигать инновации, продвигать развитие и изменения с высокой самоинициативой
  • Семейная рабочая среда с большой сплоченностью и взаимной поддержкой
  • Высокие возможности развития в нашей динамично развивающейся компании

  • Корпоративные преимущества
  • Премиальная система (работники рекламируют сотрудников)
  • Дешевое транспортное соединение
  • Бесплатная парковка
  • Профессиональные пенсии и пособия
  • Бесплатные фрукты региональных фермеров

Местонахождение

ava trans-o-flex Express GmbH & Co. KGaA
69469  Weinheim
Германия

Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.

Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление

Постоянная ссылка на это объявление

Идентификатор объявления