Würth MODYF GmbH & Co. KG | Германия | 74xxx Kuenzelsau | Работа на постоянной основе | Полный рабочий день / Домашний офис | Опубликовано: 15.10.2026 на stepstone.de
Первый уровень поддержки руководителя команды (м/ж/д)
Würth MODYF GmbH & Co. KG как специалист по безопасной обуви и рабочей одежде, базирующийся в Кюнцельсау, является частью всемирной действующей Würth Group. Вся группа Würth MODYF работает в 6 странах и насчитывает более 500 сотрудников. Как настоящий создатель, мы в Würth MODYF всегда увлечены этим. Высокая мотивация, большие возможности дизайна и сильный коллегиальный характер характеризуют нашу корпоративную культуру. Вы готовы к следующему шагу? Тогда стань частью семьи Вюрт Модиф.
Поддержка первого уровня является первой точкой контакта для наших клиентов и центральным интерфейсом в нашей сервисной организации. Как команда, ведущая поддержку первого уровня (m/w/d), вы будете управлять командой в дисциплине. Своими идеями и опытом вы развиваете область, оптимизируете процессы и активно продвигаете оцифровку наших клиентских операций. Вместе со своей командой вы обеспечите высокое качество обслуживания и положительный опыт работы с клиентами. .
* После нажатия кнопки Читать далее откроется оригинальное объявление на сайте нашего партнера, где вы можете посмотреть детали этой вакансии и контактные данные. Если вам необходим перевод этого текста, то после возвращения на наш сайт он будет подготовлен и вы можете его прочитать, нажав на кнопку Показать весь перевод.
Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем
- Ведущие и развивающиеся сотрудники и отдел поддержки первого уровня
- Анализ, оптимизация и стандартизация процессов
- Создание и развитие управления знаниями и решений для центров помощи
- Анализ КПЭ и выработка мер по улучшению
- Технический контакт для команды и соответствующие интерфейсы, такие как продажи, логистика, закупки и другие
- Продвижение вперед цифровизации и автоматизации
- Успешно завершенное обучение или завершенные исследования
- Многолетний профессиональный опыт обслуживания клиентов, продаж или аналогичных услуг
- Опыт управления процессами и оптимизации процессов
- Социальные навыки сильны
- Хорошее знание систем ERP и CRM, а также Microsoft 365 и искусственного интеллекта
- Понимание ориентированных на будущее услуг и бизнес-процессов
- Ты собираешь свои вещи.
- Неограниченный трудовой договор
- Культура всей компании
- Непрерывные возможности развития через нашу культуру обратной связи и плоские иерархии
- Универсальные медицинские и культурные услуги в группе Würth
- Мы чувствуем себя комфортно с коллегами и деловыми партнерами. Глубокое понимание бизнеса и различных проектов
- Большая гибкость в работе в дневное время через мобильный офис, гибкий рабочий день и т. Д. Справедливое вознаграждение и социальные льготы, такие как эффективные активы, 30 дней отпуска
- Мы даем нашим сотрудникам отпуск на полдня в день рождения
- Возможность работы до 30 дней
- Бесплатные профессиональные консультации и поддержка бератологов (дипломных психологов) во всех сферах жизни
Местонахождение
 | Würth MODYF GmbH & Co. KG | |
| 74653 Kuenzelsau | ||
| Германия |
Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.
Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление