0Менеджер по работе с клиентами / сотрудник службы поддержки клиентов на полный рабочий день / на неполный рабочий день — страхование (м/ж/д)
Zurich Kunden Center GmbH | Германия | 60xxx, 65xxx Frankfurt am Main | Работа на постоянной основе | Неполный рабочий день - гибкий / Полный рабочий день / Домашний офис | Опубликовано: 25.02.2026 на stepstone.de

Менеджер по работе с клиентами / сотрудник службы поддержки клиентов на полный рабочий день / на неполный рабочий день — страхование (м/ж/д)

Отрасль: Страхование и финансовые ус... Отрасль: Страхование и финансовые услуги


Zurich Customer Center GmbH является компанией Zurich Group Germany. Мы являемся первой контактной точкой для клиентов и партнеров по продажам и предлагаем отличное обслуживание клиентов с нашим руководством «Мы заботимся - мы для вас». Мы ищем наш сервисный центр в Эшборне в следующий раз. Профессия клиента (м/w/d) для телефонной и/или письменной службы поддержки клиентов (полностью или частично). .

Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем

  • Как поставщик услуг по обслуживанию клиентов (m/w/d), вы заставите наших клиентов улыбнуться с вашей ориентацией на обслуживание и позаботитесь об их проблемах быстро и осторожно. Основное внимание уделяется:
  • Обработка телефонных и/или письменных запросов на обслуживание - ваша цель - предоставить нашим клиентам наилучшую поддержку. Обеспечение высокой удовлетворенности клиентов через эмпатию и ориентацию на решение - ваша приверженность имеет значение. Управление контрактами наших клиентов, ведение данных о клиентах и внедрение стандартизированных процессов - вы убедитесь, что все идет гладко.

  • Для этой разнообразной и захватывающей задачи вы в идеале получите следующие квалификации:
  • Радость общения, а также безопасное появление в письменной и телефонной поддержке клиентов - ваш позитивный путь ценится!
  • Высокая ориентация на клиента и обслуживание в сочетании с эмпатией и командными навыками - у вас есть открытое ухо для забот наших клиентов. Завершенное обучение (например, Kaufmann / Kauffrau für Büromanagement, Dialog Marketing, im Retail, Hotel Kaufmann / Hotel Kauffrau) или первый опыт в обслуживании клиентов являются плюсом. Безопасное использование немецкого языка в слове и письме – вы можете выразить себя четко и понятно.

  • Современная и эффективная офисная концепция «Новая работа» – работа из дома до трех дней в неделю. Неограниченный трудовой договор и различные модели рабочего времени. Интенсивная интеграция опытных специалистов позволит вам быстро чувствовать себя комфортно с нами. Привлекательные профессиональные пенсии и льготы для сотрудников: столовая, бесплатная парковка и спортзал – мы заботимся о вашем благополучии!
  • Сотрудничество с партнерами по скидкам на досуг (например, спорт, культура и гастрономия) – для вашего досуга. Страхование по ставке работника, чтобы вы были хорошо защищены. Медицинские услуги: например, день здоровья, деловые виды спорта, грант на очки и вакцинация против гриппа -
  • Ваше здоровье в нашем сердце. Аренда E-Scooter для экологически чистых мобильных устройств. Летние и рождественские вечеринки или командные мероприятия. Подбор напитков и свежих фруктов – для ежедневного укрепления. .

Местонахождение

ava Zurich Kunden Center GmbH
60439  Frankfurt am Main
Германия

Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.

Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление

Постоянная ссылка на это объявление

Идентификатор объявления