0Руководитель службы поддержки клиентов / Leiter Kundenservice (м/ж/д)
Smurfit Westrock GmbH | Германия | 76xxx Germersheim | Работа на постоянной основе | Полный рабочий день | Опубликовано: 11.05.2026 на stepstone.de

Руководитель службы поддержки клиентов / Leiter Kundenservice (м/ж/д)

Отрасль: Производствo бумаги и техно... Отрасль: Производствo бумаги и технологии упаковки


Устойчивость в каждом волокне: Ваше будущее – идеально! Smurfit Westrock является ведущим мировым поставщиком упаковочных решений на бумажной основе. Имея более 100 000 сотрудников, 500 перерабатывающих компаний и 63 завода в 40 странах, мы предлагаем нашим клиентам широкий спектр отличительных инновационных продуктов. Чтобы быть лучшими, нам нужны лучшие сотрудники. Мы проектируем, производим и печатаем – более 100 000 сотрудников в более чем 40 странах – бумажные упаковки любой формы и размера. Продажи - это ваша страсть, будущее устойчивой упаковки - наше.

От разработки упаковки для конкретных клиентов до нашего уникального 3D-шоурума мы оставляем лучшее впечатление для наших клиентов. Вместе с тобой. Вместе с нашими клиентами вы являетесь частью команды, которая успешно работает вместе и хочет достичь оптимального результата.

Мы ищем Руководителя по обслуживанию клиентов / Руководителя по обслуживанию клиентов (m / w / d) в Germersheim. .

Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем

  • Устойчивость в каждом волокне:
  • Ваше будущее – идеально! Smurfit Westrock является ведущим мировым поставщиком упаковочных решений на бумажной основе. Имея более 100 000 сотрудников, 500 перерабатывающих компаний и 63 завода в 40 странах, мы предлагаем нашим клиентам широкий спектр отличительных инновационных продуктов. Чтобы быть лучшими, нам нужны лучшие сотрудники. Мы проектируем, производим и печатаем – более 100 000 сотрудников в более чем 40 странах – бумажные упаковки любой формы и размера. Продажи - это ваша страсть, будущее устойчивой упаковки - наше.

  • От разработки упаковки для конкретных клиентов до нашего уникального 3D-шоурума мы оставляем лучшее впечатление для наших клиентов. Вместе с тобой. Вместе с нашими клиентами вы являетесь частью команды, которая успешно работает вместе и хочет достичь оптимального результата.

  • Мы ищем
  • Руководителя по обслуживанию клиентов /
  • Руководителя по обслуживанию клиентов (m / w / d) в Germersheim.

  • Лидерство и организация
  • Руководитель отдела продаж 10 человек (торговый офис и бэк-офис)
  • Профессиональное и дисциплинарное руководство и развитие сотрудников
  • Планирование развертывания персонала и обеспечение качества, назначения и потенциала
  • Участие в условиях, контроль продаж и контроль соответствующих KPI
  • Процессы и интерфейсы
  • Анализ и оптимизация внутренних процессов продаж
  • Дальнейшее развитие интерфейсов для внешних услуг, производства и логистики
  • Мониторинг жалоб и поддержка в предотвращении ошибок
  • Инициирование мер по цифровизации и автоматизации
  • Клиенты и продажи
  • Обеспечение эффективной обработки запросов, заказов и предложений
  • Координация оптовых тендеров и интеграция нового бизнеса
  • Поддержка клиентов и тесное сотрудничество с продажами
  • Качество и безопасность
  • Обеспечение соблюдения стандартов качества, работы, окружающей среды и безопасности

  • Завершенная коммерческая подготовка, коммерческие исследования или сопоставимые квалификации желательны
  • Многолетний профессиональный опыт продаж
  • Обобщенные аналитические навыки и опыт в обработке KPI и контрольных инструментов
  • Высокая ориентация на процесс и клиента, а также близость к темам оцифровки
  • Сила коммуникации, правоприменительный потенциал и сильный потенциал команды
  • Самозанятая, структурированная и ориентированная на результат работа
  • Хорошее знание английского языка (B2)

  • Хорошее вознаграждение плюс активоэффективные пособия, отпускное пособие, специальные выплаты и пенсии 30 дней отпуска плюс дополнительные выходные дни
  • Привлекательное фитнес-предложение, участие в лизинге e-bike
  • Сильная команда с открытой культурой, корпоративные мероприятия, такие как рождественские вечеринки, летние вечеринки или командные мероприятия
  • Безопасная работа в растущей компании с врачом, множество мер безопасности, а также качественная работа и защитная одежда
  • Внутреннее и внефирменное обучение для вашего личного случая
  • Оперативные меры здравоохранения - с бесплатными внешними советами - чтобы вы и ваша семья были хорошими.

Местонахождение

ava Smurfit Westrock GmbH
76726  Germersheim
Германия

Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.

Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление

Постоянная ссылка на это объявление

Идентификатор объявления