Менеджер по эксплуатации ИТ-сервисов Life Care Engine (f/m/d)

Справочный код: 13842 Компания: TÜV Rheinland Service GmbH

Мы разделяем энтузиазм в отношении перспективных решений с более чем 20 000 человек по всему миру. В TÜV Rheinland вы можете вносить свой вклад самостоятельно и продолжать развиваться лично. Мы команда высококвалифицированных специалистов, которые сталкиваются с ответственными задачами, чтобы обогатить жизнь ценными достижениями. Все мы любим то, что делаем. Если вы хотите привнести свои таланты в жизнь, вы приедете в TÜV Rheinland. Давайте воспользуемся этими разнообразными возможностями и объединимся для достижения новых целей. В качестве диспетчера операций ИТ-услуг (w/m/d) вы несете ответственность за поддержку решения Life Care Engine для систем TÜV Rheinland. Здесь играют роль различные ИТ-модули, которые интегрированы в комплексный процесс профессиональной медицины и безопасности труда. Они обеспечивают техническую работу решения, уточняют дальнейшие технические и технические требования, являются основным контактным лицом в контексте IT Demands и управляют внутренними и внешними междисциплинарными коммуникациями и голосованием при неисправностях. Координация опытно-конструкторских работ, включая документацию, так же важна в вашей сфере ответственности, как и анализ требований заказчика и разработка технических решений на основе технических требований. Они вносят свой вклад в проекты в контексте системы жизнеобеспечения и представляют собой связь между разработкой и областью знаний, включая поддержку на этапе концепции новых расширений или проектов, техническое тестирование после внедрения, эксплуатации и поддержки. Благодаря своему опыту вы несете ответственность за постоянное совершенствование процессов обслуживания в соответствии со стандартами ITIL, а также за реализацию политики безопасности.

Полное изучение информатики, бизнес-информатики или сопоставимой квалификации Многолетний профессиональный опыт в обслуживании или управлении ИТ-услугами Опыт работы в области анализа требований и проектирования технических решений Сертификация ITIL является выгодной Для обмена с внутренними и внешними заинтересованными сторонами абсолютно необходимо хорошее знание немецкого и хорошего английского языков.

Учебные предложения - от программ коучинга и наставничества до «Женской сети». Разговоры сотрудников — регулярный обмен на уровне глаз. Хорошо застрахованы - страхование от несчастных случаев, страхование профессиональной нетрудоспособности, льготное страхование. Меры по охране здоровья - профессиональные спортивные группы, семинары, меры предосторожности и многое другое. Преимущества - скидки для сотрудников, например, в спортивной студии или при покупке автомобиля. JOBV1_EN