Помощь в обслуживании (м/ж/д)

• ●
• Вы являетесь первым контактным лицом в доме по телефону и лично, своевременно принимаете запросы клиентов, направляете их соответствующим контактным лицам по обслуживанию и продажам и обеспечиваете неизменно положительный опыт работы с клиентами. ●
• Вы забудете встречи на семинаре через MPO, настроите планирование с консультантами по обслуживанию и руководством семинара, заполните расписание и соберите все соответствующие данные о клиентах и заказах полностью в цифровом виде. ●
• Вы создаете и обрабатываете счета-фактуры, совмещаете мастер-классы и сервисные услуги, предоставляете необходимые данные и надежно поддерживаете сервисную команду в организационных и административных задачах повседневного бизнеса.

●

• Вы прошли техническое или коммерческое обучение, желательно в автодоме, а также в идеале за несколько лет профессионального опыта в качестве сервисной помощи в автомобильной промышленности. ●
• Вы работаете добросовестно и организованно, пунктуально, гибки и способны к команде и убеждаетесь высокой производительностью и ярко выраженной ориентацией на клиента с вежливой внешностью. ●
• Вы обладаете очень хорошими знаниями ИТ-пользователей, готовы активно развивать цифровые процессы, и можете использовать их в рабочее время и поочередно по субботам; желательно получение водительского удостоверения класса B.

●

• Привлекательное вознаграждение:
• Вы получите плату от 3300 до 3900 евро за 36,5 часа в неделю и сверхтарифный платеж с праздничными и рождественскими деньгами. ●
• Планируемое рабочее время и восстановление:
• Вы ожидаете регулируемое рабочее время с 7:00 до 18:00, счет рабочего времени, 30 дней отпуска и меняющийся субботний сервис с овертайм-кредитом и 25% овертайм-добавкой. ●
• Здоровье и осторожность:
• Вы получаете дополнительное медицинское страхование, финансируемое работником, оперативное управление здравоохранением, путепровод и профессиональную пенсионную схему. Мобильность и льготы для сотрудников:
• Среди прочего, доступны лизинг сотрудников для новых автомобилей, сервисный лизинг Eurorad, трудоустройство, скидки для сотрудников и корпоративные льготы. .