Сеть старших советников по процессам (м/ж/д)

• Проектирование, внедрение и постоянное совершенствование процессов ИТ-услуг в области
• Сети

• Моделирование и документирование приложений для конкретных услуг в соответствии с процессами ITIL в коммерчески доступных инструментах

• Разработка специфических процессов или процессов в форме инструкций по работе и действию

• Непрерывная координация с архитектурными командами, службами управления и операционными подразделениями при проектировании процессов и их автоматизации

• Регулярный обзор спецификационных документов для актуальности и обновления по мере необходимости

• Успешно завершенные исследования в соответствующей области или профессиональное обучение с соответствующим опытом

• Многолетний профессиональный опыт в разработке процессов и документации процессов и опыт в управлении проектами, в идеале с профессиональным руководством проектных команд.

• Понимание основных технологий ИТ в сетевых услугах

• Знание процессов управления ИТ-услугами на основе ITIL v3 желательно

• Хорошая команда, навыки общения и безопасные переговоры

• Знание немецкого языка в слове и письме

BWI предлагает ориентированное на рынок вознаграждение, безопасное рабочее место и схему профессиональной пенсии, финансируемую работниками. Мы предлагаем 30 дней ежегодного отпуска, 1 день обслуживания плюс варианты индивидуальной корректировки. Наше приложение Benefit предоставляет вам ежемесячный баланс и налоговые льготы на билеты на ÖPNV. Мы обеспечиваем гибкость для согласования работы и личной жизни, например, посредством мобильной работы или доверительного рабочего времени и долгосрочного построения счета баланса стоимости для, например, отпуска. Наше предложение велосипедов для работы позволяет арендовать до 2 велосипедов