W & W Informatik GmbH | Германия | 70xxx Kornwestheim | Работа на постоянной основе | Неполный рабочий день - гибкий / Полный рабочий день / Домашний офис | Опубликовано: 20.01.2026 на stepstone.de
IT Service Desk Spezialist (м/ж/д)
Мы являемся W&W Informatik GmbH, расположенной в Корнвестхайме в Штутгарте. Как центральный поставщик ИТ-услуг, мы работаем в группе компаний Red & Württembergische. Мы разрабатываем и эксплуатируем все ИТ-приложения Группы и несем ответственность за наши ИТ-сети и архитектуру, а также за наш центр обработки данных. Мы являемся частью W&W Group, поставщика финансовых услуг с более чем 13 000 сотрудников.
Характеристики: 34589 | Расположение: Корнвестхайм Мы являемся центральной точкой контакта для всех запросов, связанных с ИТ, в W&W Group. Как специалист по работе с ИТ-службами (m/w/d) в службах поддержки 1-го и 1,5 уровня, вы можете использовать свои знания в области ИТ и навыки решения, чтобы обеспечить быстрое восстановление работоспособности сотрудников и безаварийную работу. Устранение неполадок является одной из ваших основных задач, а также поддержка вопросов, связанных с обработкой ИТ-систем и программного обеспечения. Ваша коммуникационная сила помогает вам координировать трансграничные темы. С помощью ваших ИТ-знаний вы будете разрабатывать ИТ-специалиста (m/w/d) для центральной задачи. С нетерпением ждем современного рабочего места и преданной команды, которая поддержит вас в дальнейшем развитии. .
* После нажатия кнопки Читать далее откроется оригинальное объявление на сайте нашего партнера, где вы можете посмотреть детали этой вакансии и контактные данные. Если вам необходим перевод этого текста, то после возвращения на наш сайт он будет подготовлен и вы можете его прочитать, нажав на кнопку Показать весь перевод.
Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем
- Благодаря своим знаниям в области ИТ вы поддерживаете всех сотрудников всей группы W&W в их вопросах, связанных с ИТ. Сложные проблемы
- Вы идете на дно, анализируете их и находите решения. Вы несете ответственность за каждый запрос от уведомления до решения. Вы постоянно развиваетесь в среде Service Desk во время выполнения специальных задач. Вы также можете использовать свои идеи для разработки рабочего стола.
- Вы прошли ИТ-обучение, например, в качестве специалиста-информатора (m/w/d) или аналогичную квалификацию, и имеете профессиональный опыт работы с У вас есть глубокие знания в области управления инцидентами и вы знаете стандарты ITIL в этой области, в идеале у вас есть сертификат ITIL. [+] У вас есть сродство ко всему, что связано с ИТ, и вы мотивированы на дальнейшее развитие своих знаний. У вас уже есть знания о средах Windows и Microsoft 365, сети, управлении мобильными устройствами. Идеально также для поддержки специального программного обеспечения для конкретной отрасли. Вы имеете удовольствие от общения и широкого сотрудничества и привносите практический опыт в телефонную поддержку. Также в стрессовых ситуациях вы держите обзор
- Старший консультант (m/w/d)
гибкость
- Мобильная работа
- Отдельные модели с частичной занятостью
- Здоровье
- Универсальные спортивные предложения
- Здоровая еда в ресторане семья Kita Cooperation и детская неотложная помощь
- Помощь в уходе за родственниками
- Дополнительные
- Профессиональная пенсия
- Преимущества продуктов W&W
- Развитие
- Карьерные модели
- Персональная и техническая подготовка
- Мобильность Jobrad & Jobticket
- Зарядные станции для электронных велосипедов и электронных автомобилей
Местонахождение
 | W & W Informatik GmbH | |
| 70806 Kornwestheim | ||
| Германия |
Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.
Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление