HAPEKO Deutschland GmbH | Германия | 52xxx Aachen | Работа на постоянной основе | Полный рабочий день / Домашний офис | Опубликовано: 19.02.2026 на stepstone.de
Вспомогательный персонал в климатически нейтральной софтверной компании (м/ж/д)
Наш клиент является известной компанией, занимающейся разработкой программного обеспечения среднего размера, которая разрабатывает инновационные программные решения для оцифровки и автоматизации бизнес-процессов и последовательно работает в условиях климатической нейтральности. Компания была основана на рынке более двух десятилетий и уделяет большое внимание тому, чтобы предлагать своим сотрудникам долгосрочную перспективу в привлекательной и устойчивой рабочей среде.
Постоянный рост компании требует расширения команды, поэтому мы ищем сотрудника службы поддержки (m/w/d) в районе Аахена в следующий раз. Если вы привносите базовую техническую близость, сильны в общении и рады работать в новых темах, мы с нетерпением ждем вашего приложения! !
* После нажатия кнопки Читать далее откроется оригинальное объявление на сайте нашего партнера, где вы можете посмотреть детали этой вакансии и контактные данные. Если вам необходим перевод этого текста, то после возвращения на наш сайт он будет подготовлен и вы можете его прочитать, нажав на кнопку Показать весь перевод.
Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем
- Наш клиент является известной компанией, занимающейся разработкой программного обеспечения среднего размера, которая разрабатывает инновационные программные решения для оцифровки и автоматизации бизнес-процессов и последовательно работает в условиях климатической нейтральности. Компания была основана на рынке более двух десятилетий и уделяет большое внимание тому, чтобы предлагать своим сотрудникам долгосрочную перспективу в привлекательной и устойчивой рабочей среде.
- Постоянный рост компании требует расширения команды, поэтому мы ищем сотрудника службы поддержки (m/w/d) в районе
- Аахена в следующий раз. Если вы привносите базовую техническую близость, сильны в общении и рады работать в новых темах, мы с нетерпением ждем вашего приложения!
- Вы являетесь первым контактным лицом для клиентов и обслуживаете их по телефону и электронной почте. Вы берете на себя поддержку 1-го и 2-го уровня по всем вопросам о программном решении нашего клиента и гарантируете, что проблемы решаются быстро и надежно. Вы обеспечиваете удовлетворенность клиентов за счет прозрачного общения, эффективного поиска решений и подлинных идей обслуживания. Вы тесно сотрудничаете с другими специализированными отделами, когда более сложные темы возникают в поддержке 3-го уровня и, таким образом, активно способствуют устойчивым решениям. Вы сохраняете знания поддержки в актуальном состоянии:
- Документирование, оптимизация и постоянное развитие процессов также является частью вашей ответственности.
- Вы успешно прошли коммерческую или техническую подготовку или имеете сопоставимую квалификацию. У вас есть первый профессиональный опыт взаимодействия с клиентами в среде B2B. Вы обладаете высокой технической близостью и с удовольствием работаете над новыми темами. Вы приносите высокую степень проактивности и любопытства и являетесь командным игроком.
- Разнообразная задача в современной и климатически нейтральной бизнес-среде
- Структурированное включение в современную рабочую среду в центральном районе
- Аахена
- Обширные дополнительные предложения (футбол, теннис, езда на велосипеде, йога, беговые тренировки), совместное участие в мероприятиях и очень гибкие рабочие часы, включая варианты домашнего офиса
- Неограниченные рабочие отношения и лучшие перспективы в привлекательной рабочей среде в долгосрочной перспективе
Местонахождение
 | HAPEKO Deutschland GmbH | |
| Aachen | ||
| Германия |
Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.
Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление