Клерк по обслуживанию заказов / Внутренние продажи во Франции, Великобритании и Италии (м/ж/д)

• Поддержка наших клиентов во
• Франции,
• Великобритании и
• Италии для заказа услуг и продаж
• Потребление и обработка запросов клиентов по телефону и электронной почте
• Создание, координация и отслеживание предложений, особенно на английском и французском языках
• Принятие, подтверждение и независимая обработка заказов клиентов вплоть до счета-фактуры
• Экспертиза соответствия оферты и заказа клиента и уточнение отклонений
• Мониторинг дат доставки и обработка изменений в назначении
• Регулярная координация с подготовкой к работе, судоходством, бухгалтерским учетом, обеспечением качества и внешними услугами
• Телефонные и письменные консультации наших международных клиентов о нашей продукции
• Обработка и направление жалоб
• Обработка онлайн-запросов и заказов
• Обслуживание и обновление мастер-файлов клиентов и установка новых клиентов
• Производство заводских сертификатов и долгосрочных деклараций поставщиков
• Производство отгрузочных документов и отслеживание отгрузки
• Применение и соблюдение соответствующих таможенных положений
• Сбор кредитов и другая административная деятельность
• Поддержка задач оборудования по мере необходимости

(m/w/d) или сопоставимой квалификации В идеале 1-3 года профессионального опыта в сфере продаж, заказов или сопоставимой коммерческой деятельности. Немецкие, английские и французские знания в слове и письме

• Безопасный и профессиональный внешний вид при работе с международными клиентами
• Хорошие знания в MS Office и идеальный опыт работы с Infor
• Встроенные организационные и коммуникационные навыки
• Самозанятые, структурированные и тщательно работающие
• Радость в сотрудничестве с клиентами и различными внутренними отделами
• Командность, гибкость и высокий уровень ответственности
• Технический интерес или готовность работать с нашими продуктами и их приложениями

• Ответственный, разнообразный круг задач в сфере автомобилестроения и оборудования
• Международный контакт с клиентами
• Долгосрочная перспектива занятости в ориентированной на будущее компании
• Привлекательные условия контракта, вознаграждение по коллективному договору металлургической и электротехнической промышленности, включая праздник,
• Рождество и коллективное дополнение
• Личное развитие, например, индивидуальная интеграция и карьерные перспективы для долгосрочного сотрудничества
• Преимущества, такие как профессиональный выход на пенсию и корпоративные льготы, дополняют предложение. .