Руководитель технической службы поддержки клиентов (м/ж/д)

Вы хотите, чтобы энергетический переход развивался быстрее, и вы хотите внести свой вклад в преобразование нашей энергетической системы? Тогда вы правы с нами! Мы эксплуатируем одну из крупнейших в Европе виртуальных электростанций, на которой подключены тысячи производителей, потребителей и накопителей электроэнергии. С нашей командой мы активно работаем над внедрением зеленого рынка электроэнергии в будущем – на нашем месте в центре Кельна-Эренфельда, в наших европейских филиалах и, конечно, в домашнем офисе. Руководитель технической службы поддержки клиентов (w/m/d) На виртуальной электростанции тысячи производителей и потребителей электроэнергии подключены к цифровой сети. Сеть сочетает в себе производительность участников - многочисленные небольшие растения в разных местах могут контролироваться и координироваться центральным местоположением. В качестве руководителя технической службы поддержки клиентов в области инженерных и технических услуг (ETS) Подразделение, вы берете на себя ответственность за техническую поддержку. Вы являетесь дисциплинарным и профессиональным лидером для своей команды и поддерживаете его своим опытом и навыками общения в процессах принятия решений и реализации. Наши клиенты находятся в центре вашей команды. Вы гарантируете, что наши клиенты всегда находятся под оптимальным контролем в технических вопросах, тем самым постоянно повышая удовлетворенность наших клиентов. Гибкие модели рабочего времени для нас не пустая блоха, а живая корпоративная реальность. Будь то полный или неполный рабочий день, дайте нам знать, как мы находим друг друга в этом вопросе. .