Специалист по обслуживанию клиентов (м/ж/д)

Профессия: Офисный работник - логистика

Идентификатор работы 4180 / Полный рабочий день / неполный рабочий день: Полный рабочий день / Работа Категория: Обслуживание клиентов / Limited: Unlimited

«Логистика — это бизнес людей» — этот руководящий принцип дает понять, что сотрудники DACHSER являются ключевым фактором для корпоративного успеха. Вместе мы выполняем миссию по созданию самого интеллектуального в мире сочетания и интеграции компетенций логистических сетей и, таким образом, оптимизации логистического баланса наших клиентов. Создайте логистику будущего вместе с нами.

• Они являются контактным лицом для наших клиентов и находятся в тесном контакте с ними по оперативным вопросам.

• При этом отслеживайте национальные и международные грузоперевозки и прямые перевозки и активно информируйте наших клиентов о состоянии их поставок.

• Они выявляют задержки, различия и другие отклонения в транспортной цепи и инициируют соответствующие меры по их устранению.

• Ваша область ответственности включает управление возвратом и обработку жалоб клиентов.

• Кроме того, вы найдете клиентоориентированные решения в сотрудничестве с отделами филиала, а также сетевыми и партнерскими брокерами.

• Вы создаете отчеты клиентов и участвуете в обзорах качества доставки.

• Вы успешно прошли обучение в качестве продавца (m/w/d) для экспедиторских и логистических услуг или сопоставимого коммерческого обучения.

• У вас хорошие навыки английского языка, другие языки имеют преимущество.

• Обработка программ MS Office и других ИТ-систем не является сложной задачей.

• Рабочее поведение, ориентированное на решение, и общение с клиентами дополняют ваш профиль.

Современная рабочая среда и гибкое рабочее время Устойчиво растущая семейная компания и разнообразные задачи в одном из будущих секторов Всеобъемлющая бортовая программа и планирование карьеры (DACHSER Academy)

• Индивидуальное управление здравоохранением
• Многочисленные скидки на досуг, мероприятия и интернет-магазины через нашу Платформу корпоративных выгод
• Возможность использования служебного велосипеда через компанию

Избиение Шейриха HR admin (Tue, Thr 8-12pm) Öhringen, филиал Öhringen, DACHSER SE

В DACHSER приветствуются все. Разнообразие и равные возможности являются неотъемлемой частью нашей корпоративной культуры. Уникальность каждого человека и, следовательно, разнообразие наших команд, мы понимаем как движущую силу нашей повседневной работы и инноваций - потому что: Логистика - это бизнес людей. Мы с нетерпением ждем встречи с вами.

Рабочие места:

74613 Ohringen, BADEN_WUERTTEMBERG, Германия