Руководитель группы Офис по работе с клиентами (м/ж/д)

Элис является ведущим европейским экспертом в области текстильных услуг. Более 56 000 человек в 440 местах в 30 странах гарантируют, что концепция поставок будет реализована. 400 000 клиентов по всему миру работают как на снупе. Похоть, которая заслуживает уважения! Наш бизнес-подразделение «чистая комната» способствует развитию и производству всех наших клиентов, например, из фармацевтической промышленности, в условиях без пыли и грязи. Мы продолжаем расти – скорее всего, вместе с вами! Мы ищем вас бесконечно, как Teamleiter (m/w/d) Сфокусируйтесь на клиентах B2B для нашего местоположения в Белице недалеко от Потсдама.

Лидерство и развитие: в основном лидерство. Поддерживайте, поддерживайте и развивайте свою команду из трех человек в обслуживании клиентов с сочувствием, ясностью и структурой. Удержание клиентов: Удовлетворенность клиентов — это настоящая забота о вас. Они сотрудничают с нашими бизнес-клиентами, регулярно проводят ежегодные обсуждения и обеспечивают устойчивые отношения с клиентами. Переговоры о ценах: Как клиентская служба в отделе внутренних дел, вы проводите ценовые переговоры с существующими клиентами самостоятельно и, таким образом, оказываете непосредственное влияние на профессиональные возможности вашего выпуска. Дальнейшее развитие: С обученным видом вы можете определить потенциалы для оптимизации существующих процедур и дальнейшего развития вашей команды, как профессионально, так и стратегически. координация: Они выступают в качестве точки разграничения между продажами, производством, логистикой и нашими клиентами и, таким образом, обеспечивают беспроблемную обработку заказов.

Квалификация: Бизнес-исследования, например, бизнес-администрирование, бизнес-администрирование, управление взаимоотношениями с клиентами / CRM, управление коммуникациями и т. Д. Опыт: они убеждают с многолетней профессиональной практикой в обслуживании клиентов или внутренних продаж, идеально в среде B2B. Лидерские навыки: Первый или зажженный опыт в руководстве небольшими командами в сочетании с четкой коммуникацией, надежностью и движением вверх будет вашим. Переговорные навыки: Они регулярно участвуют в ценовых переговорах с бизнес-клиентами и выступают в качестве подрядчика. Идея сервиса: Высокий уровень сервиса, эмпатия и ориентация на решение помогут вам. Аналитик: Они сияют способностью быстро идентифицировать отношения, выявлять потенциал для оптимизации и вводить более строгие улучшения.

Профессиональная пенсия Местные социальные и специальные службы, такие как B. Компания Bike Грант на велосипед мечты в рамках программы велосипедов нашей компании Корпоративные преимущества Рекомендательная программа для сотрудников и скидки на различные действия Системно-релевантный и кризисоустойчивый Благодаря нашей системе обслуживания, мы также являемся надежным работодателем во время кризиса. События компании Мы празднуем наши успехи вместе с корпоративными мероприятиями или ежемесячными мероприятиями сотрудников, такими как пирожные или пицца из грузовика с едой. Работа в команде Опытная командная работа с плоской иерархией, а также гибкие методы работы и принятия решений Для нас, конечно Постоянный трудовой договор и пунктуальная выплата! на борту Упорядоченная и настроенная программа JOBV1_EN