Hensoldt | Германия | 34xxx Wolfhagen | Работа на постоянной основе | Полный рабочий день | Опубликовано: 16.07.2026 на stepstone.de
Управление жалобами сотрудников (м/ж/д)
HENSOLDT является ведущей компанией в европейской оборонной промышленности с глобальным охватом. Компания разрабатывает комплексные сенсорные решения для приложений защиты и безопасности. Как системный интегратор, HENSOLDT предлагает платформо-независимые сетевые комплексные решения. В то же время, как технологический лидер, компания развивает оборонную электронику и оптронику и постоянно расширяет свой портфель на основе инновационных подходов к слиянию данных, искусственному интеллекту и кибербезопасности. В 2023 году HENSOLDT достигла продаж в 1,85 млрд евро. После приобретения ESG GmbH в компании работает около 8500 сотрудников. HENSOLDT котируется на Франкфуртской фондовой бирже в MDAX. Для нашего нового местоположения в промышленной зоне Hiddeser Feld в Вольфхагене / Бреуне мы ищем следующий раз. Управление проектами (м/д)
* После нажатия кнопки Читать далее откроется оригинальное объявление на сайте нашего партнера, где вы можете посмотреть детали этой вакансии и контактные данные. Если вам необходим перевод этого текста, то после возвращения на наш сайт он будет подготовлен и вы можете его прочитать, нажав на кнопку Показать весь перевод.
Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем
- Получение, рассмотрение и обработка жалоб в письменной форме, по телефону или электронной почте
- Выявление источников вины и причин жалоб клиентов разъяснение проблем, рекомендаций и решений для удовлетворения потребностей клиентов
- Сотрудничество с логистикой и продажами для быстрого решения проблем
- Сбор и документирование всех жалоб в системе, а также подготовка оценок и докладов
- Предложения по оптимизации процессов и улучшению качества на основе анализа жалоб
- Обеспечение соблюдения внутренних и внешних требований к качеству
- Отслеживание жалоб и обеспечение своевременной обработки и обратной связи с клиентом
- Завершено, по крайней мере, 3-летнее коммерческое обучение (например, экспедитор)
- Многолетний, актуальный профессиональный опыт
- Опыт работы с MS-Office
- Хорошее знание немецкого и английского языка в слове и письме, других иностранных языков желательно
- Впечатленная осведомленность о качестве, самоорганизация и определение приоритетов
- Организационный талант, командные навыки и быстрое мнение
- Целенаправленное и ориентированное на решение мышление
- Самоответственность и самоответственность
- Гибкий рабочий день и баланс между работой и личной жизнью
- Вознаграждение и социальные льготы
- Личное и профессиональное развитие
- Рабочая атмосфера
- Здоровье и безопасность
- Мобильность и устойчивость
Контакт
 | Hensoldt | |
| 34466 Wolfhagen | ||
| Германия | ||
| показать эл.адрес |
Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.
Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление