Менеджер по техническим претензиям (м/ж/д)

Уже более 40 лет Bertrandt Group предлагает решения для развития международной автомобильной и авиационной промышленности, а также машиностроения и машиностроения, энергетики, медицинских технологий и электротехнической промышленности в Европе, Китае и США. В целом, наши сотрудники выступают за глубокие ноу-хау, ориентированные на будущее проектные решения и высокую ориентацию на клиента.

Технический менеджер по рекламе (м/w/d)

Место проведения: Graben-Neudorf

Обработка и управление национальными и международными жалобами клиентов Координация и осуществление чрезвычайных мер, таких как замена поставок и ремонт Создание индивидуальных предложений и предложений по стоимости Анализ, оценка и документирование жалоб Инициирование эскалации и превентивные меры по обеспечению бесперебойного снабжения Консультирование клиентов по телефону для диагностики неисправностей и устранения неполадок в их системах

Полное обучение в области электротехники, мехатроники и тому подобное Опыт в обеспечении качества, управлении жалобами и поддержке клиентов Впечатленная прочность связи и ориентированная на решение и удобная для клиента операция Безопасная обработка SAP и MS Office Знание метода 8D и FMEA Немецкое и хорошее знание английского языка в слове и письме

Ответственные задачи Программа Buddy Самоответственная работа Учебные курсы Скидки Управление внутренним здравоохранением Интенсивная инкорпорация Привлекательное вознаграждение Профессиональная пенсия и страхование БУ Командно-ориентированная операция JOBV1_EN