(старший) ServiceNow Developer - ITSM / CSM (м/ж/д)

Компания Schwarz IT поддерживает всю цифровую инфраструктуру и все программные решения компаний группы Schwarz. Поэтому он отвечает за выбор, предоставление и эксплуатацию, а также за дальнейшее развитие ИТ-инфраструктур, ИТ-платформ и бизнес-приложений. Для оптимальной поддержки отделов с помощью ИТ-решений в своих бизнес-процессах Schwarz IT в консультации берет на себя требования отделов и работает вместе с этими профессиональными и эффективными ИТ-решениями. Вы консультируете наших клиентов во всех модулях ServiceNow, ориентированных на ITSM / CSM как в бизнес-процессах, так и в процессах ITSM с помощью ITIL. Вы анализируете процессы, оцениваете переходы и проводите оценки затрат и рисков. Вы создаете технические проекты приложений и интерфейсов и представляете общее решение в концепции. Вы берете на себя архитектурную ответственность за проекты ServiceNow, взимаете налоги с небольших проектных групп и планируете и реализуете проекты. Вы организуете встречи с клиентами и проводите встречи, семинары и презентации

Вы успешно завершили изучение (экономической) информатики или сопоставимое обучение в ИТ-секторе с несколькими годами профессионального опыта. [+] У вас есть опыт проектирования, архитектуры и внедрения ИТ-решений на основе ServiceNow. У вас есть сертификат ServiceNow в одном или нескольких модулях (ITSM, CSM, ITOM, HRSD) и живая гибкая операция (SCRUM, Kanban). Вы имеете удовольствие от проведения семинаров и знаете методы презентации для удовлетворения требований Вы обладаете хорошими коммуникативными навыками, надежным знанием немецкого и английского языков и завершаете свой профиль командными навыками, независимыми методами работы и высокой гибкостью. [+] JOBV1_EN