Поддержка ИТ-сотрудника второго уровня (м/ж/д)

Мы являемся одной из ведущих строительных компаний Германии в области строительства на высоком и низком уровне. Что делает нас семейным бизнесом, так это наши высокие стандарты производительности. С нами более 2000 сотрудников ежедневно делают все возможное, чтобы продвигать нас, наших клиентов и отрасль вперед. Если вы хотите расти вместе с нами, принадлежать к лучшему в своей отрасли и сделать возможным будущее строительства, то вы можете ожидать многого от нас взамен. Приходите в нашу команду!

Старший консультант (m/w/d)

Sutthauser Straße 280, 49080 Оснабрюк От нашего центрального ИТ-сервиса в Оснабрюке в качестве ИТ-поддержки второго уровня вы изучите ИТ-пользователей группы Köster в общенациональных филиалах и на строительных площадках. Вы помогаете с аппаратными или программными сбоями Вы анализируете, решаете и документируете запросы и отвечаете на ход билетов в рамках нашего управления инцидентами. Вы устанавливаете и настраиваете стандартные ПК, ноутбуки и смартфоны с помощью распространения программного обеспечения и управления мобильными устройствами и поддерживаете рабочую станцию, создавая ИТ-оборудование (ПК, ноутбук, монитор, телефон, принтер) Вы управляете учетными записями пользователей и разрешениями в Active Directory и Entra ID

Вы прошли профессиональное обучение в ИТ-секторе или аналогичную квалификацию и уже получили первый профессиональный опыт поддержки ИТ-пользователей. Вы можете быстро найти себя в новых ИТ-программах, и это делает вас счастливым, чтобы помочь другим справиться с этим. У вас есть хорошо обоснованный опыт в области компьютерного оборудования и программного обеспечения и принести базовые знания сети с Вы привлекаете внимание профессиональным общением, командными навыками и устойчивостью. У вас есть знания по управлению iPhone и iPad с помощью Microsoft Intune У вас есть знания о поддержке и работе Matrix42 Service Management

Апелляционные рамочные условия: Привлекательный компенсационный пакет, включающий специальные тарифы и 30 праздничных дней Различные дополнительные предложения: предложения персонала, а также командные мероприятия, летние и рождественские фестивали Безопасный контроль с самого начала: структурированное включение, включая семинар по внедрению и спонсорскую программу Индивидуальная поддержка: Квалифицированное обучение через собственную академию Содействие личному здоровью: Программа благотворительности, лизинг велосипедов и активный обеденный перерыв JOBV1_EN