Консультант по работе с клиентами (м/ж/д)

Ваши друзья и семья всегда приходят к вам, когда дело доходит до планирования поездки вашей мечты, и у вас всегда есть лучшие советы в запасе. Тогда вы правы с нами в качестве консультанта по работе с клиентами (m/w/d) в Уленхорсте. С нами вы не только являетесь экспертом по бронированию поездок мечты, но и отвечаете за удовлетворение и доверие наших клиентов.

Советы и поддержка клиентов по телефону, электронной почте или чату Продажа нашего отпуска и дополнительные услуги для успешного отдыха Предложить создание и обработку Мониторинг платежных вводов и их напоминание при задержке обработки жалоб (телефон и электронная почта)

В идеале, у вас есть первый опыт работы в сфере услуг или консультации по телефону (приемники и перекрестные приемники также приветствуются). У вас очень хорошее знание немецкого и хорошего английского языка в слове и письме. Вы ориентированы на клиента и имеете высокую осведомленность об обслуживании Путешествия и индустрия туризма вдохновляют вас У вас хорошее понимание и высокая готовность учиться. У вас хорошие навыки работы с ПК Вы имеете удовольствие звонить и оставаться уверенным и дружелюбным даже в трудные моменты.

Привлекательная оплата по коллективному договору временная работа коллективного договора BAP/DGB Обширные социальные льготы, включая Рождество и праздники До 30 дней отпуска в год Представительство Всесторонним рабочим советом Хорошие возможности для поглощения Более 200 бесплатных онлайн-курсов, например MS-Office и SAP Ежемесячные скидки, например, в крупных судоходных домах, гостиничных сетях, авиакомпаниях, домах моды и многих других Запросы на отпуск, подтверждение оплаты и информация от совета по работе по приложению JOBV1_EN