Работающий студент IT, поддержка второго уровня и служба поддержки (м/ж/д)

• Baader Bank является одним из ведущих партнеров в сфере ценных бумаг и банковских услуг в
• Европе. На высокопроизводительной платформе трейдинг и банкинг объединяются в уникальную настройку под одной крышей и предлагают лучший доступ к рынку капитала – безопасный, автоматизированный и масштабируемый.

• Как семейная полная скамейка с местом в
• Унтершлейсхайме недалеко от
• Мюнхена и прим. Мы предлагаем 650 сотрудников, отвечающих за рыночную брокерскую деятельность, рынки капитала, брокерские услуги, услуги фонда, бухгалтерские услуги и исследовательские услуги.

• Наш ИТ-отдел обеспечивает стабильную и безопасную работу технической инфраструктуры. Секция поддержки Helpdesk & Second Level отвечает за эффективную поддержку наших сотрудников, устранение технических нарушений и дальнейшее развитие наших ИТ-систем.

• Для того, чтобы укрепить нашу команду, мы сейчас ищем целеустремленного студента, который берет на себя следующие задачи:

Helpdesk:

• Поддержка обработки билетов, анализа ошибок и поддержки пользователей
• Установка, настройка и поддержка систем рабочего места
• Техническое обслуживание технической документации (например, для приложений, систем, процессов)
• Подготовка и поддержка в/офбординге
• Поддержка второго уровня:
• Работа с автоматизацией ИТ-процессов, например, через PowerShell
• Поддержка задач мониторинга и управления системой
• Сбор документации по технической системе
• Участие в ИТ-проектах и улучшение операционных процессов

• Вы являетесь зарегистрированным студентом (m/w/d) (экономической) информатики или сопоставимой программы степени. Вы привносите базовые знания в операционные системы Windows, Office 365 и ИТ-фонды и заинтересованы в ИТ-поддержке, серверных средах и современных технологиях Microsoft. Знание силы Shell, ITIL или Confluence, а также техническое понимание оценки сложных фактов имеют преимущество. Вы полезны и гибки, и, в дополнение к надежному и тщательному способу работы, для вас характерно быстрое понимание, способность команды и сила общения. Хорошие знания немецкого и английского языка дополняют ваш профиль.

• Комплексная интеграция, открытая культура общения и хорошая и полезная команда
• Приятная рабочая атмосфера, инновационные технологии и гибкие методы, современные рабочие места и возможность частично работать в домашнем офисе
• Хороший доступ к общественному транспорту и парковке для персонала
• Бизнес-ресторан и укрепление здоровья
• Привлекательное вознаграждение