Системный инженер (м/ж/д) Служба поддержки клиентов

Мы являемся глобальной компанией среднего размера для ведущих на рынке программных решений для цифровой обработки сигналов и коммуникационных технологий. С энтузиазмом и инновациями мы разрабатываем продукты и сложные специальные решения в динамичной среде. С момента основания в 1999 году мы постоянно развиваемся и в настоящее время ищем новых коллег из новостей, информации и электротехники или соседних областей. Мы также приветствуем молодых людей - от стажировки до карьерного роста.

Поддержка клиентов: Поддержка наших клиентов по электронной почте, системе билетов и телефону для наших продуктов. Управление лицензиями: поддержка в создании и управлении лицензиями на программное обеспечение. Техническое обслуживание системы: обслуживание и мониторинг внутренних систем и систем клиентов. Внутренняя поддержка: установка и подготовка аппаратного и программного обеспечения для коллег, включая различные приемники Разработка и автоматизация: Базовые знания Python и Jenkins для поддержки разработки продукта Сетевая инфраструктура: строительство и обслуживание и обслуживание сервисной инфраструктуры и подготовка оборудования для доставки клиентам Управление знаниями: поддержание и обновление документации нашей сервисной инфраструктуры и базы знаний о наших продуктах

У вас есть завершенное обучение или завершенное исследование с несколькими годами профессионального опыта в области ИТ или другой адекватной квалификации. Вы можете думать о новых системах и понимать отношения в ИТ, лучше всего вы уже работали с вышеперечисленными технологиями. Вы знаете, как управлять Windows (10, 11, Server 2012, 2016, 2019, 2022) и операционными системами Linux (Ubuntu, RHEL, CentOS, Rocky) и кластерами Ceph, а также брандмауэрами, такими как Pfsense и NAS. Работа с технологиями виртуализации, такими как VMware, KVM и Proxmox, не является проблемой для вас. Вы работаете независимо, хорошо организованы и всегда держите обзор. Немецкий (C1), английский (B2)

Гибкий рабочий день Карты для покупок Напитки и фрукты Бесплатный электрический танкер Карьерная поддержка Участие Профессиональная пенсия Укрепление здоровья Корпоративные преимущества События компании Домашний офис Бесплатная парковка Высококачественные рабочие места Джоббик voiio JOBV1_EN