Специализированное обучение/поддержка внутренних продаж (м/ж/д)

• Вы проводите анализ спроса и определяете требования к обучению и поддержке, связанные с отделом продаж, который вы предоставляете в тесной координации с руководителями и экспертами в этой области. Вы анализируете влияние системных и технологических изменений на содержание обучения и поддержки и используете решения ИИ в аналитическом подходе для поддержки передачи знаний и обновления центральной базы знаний, документации и учебного контента. Вы создаете и модифицируете рабочие инструкции, системные описания и учебный контент в тесном сотрудничестве с отделом продаж и разработки процессов. Вы обеспечиваете структурированное развитие и развитие центральной базы знаний. Вы будете разрабатывать соответствующие концепции обучения и обучения (Blended Learning) в тесном сотрудничестве с отделом продаж и развития людских ресурсов. [+]
• Вы координируете межфункциональный обмен между различными командами по обслуживанию продаж, управлению процессами и развитию персонала. Вы сопровождаете нашего специалиста из службы продаж концептуально и посредственно в реализации цифровых и гибридных форматов обучения для нашей системы управления обучением.

У вас есть степень в области управления бизнесом, управления процессами, экономического образования или экономической психологии или сопоставимой квалификации. У вас есть опыт работы с учебными платформами, инструментами электронного обучения и цифровыми форматами обучения. У вас есть возможность подготовить сложный контент таким образом, чтобы он был адресован, и передать его в различных форматах обучения. У вас есть опыт сотрудничества в межведомственных проектах и управлении подпроектами. Хорошие знания CRM и ERP систем, предпочтительно SAP, дополняют ваш профиль. Вы обладаете аналитическими навыками, структурированной работой и разрабатываете инновационные и прагматичные концепции обучения для сложных задач. [+]

• Каждый день вы вносите ценный вклад в устойчивое управление энергией. Мы предлагаем вам захватывающий и разнообразный спектр задач и короткие пути принятия решений. Как будущий работодатель, мы предлагаем вам неограниченную работу в кризисоустойчивой отрасли. Мы предлагаем вам привлекательную систему оплаты труда, включая пенсии компании. Ваша работа гибкая, и вы также можете работать в гибридном режиме (домашний офис или мобильный офис). Во время регистрации вы получите интенсивное личное сопровождение (Patensystem). Вы всегда можете развиваться профессионально и лично на нашей учебной платформе. .