Менеджер по доставке услуг: in (м/ж/д)

• Консультирование клиентов и ответственность за клиентоориентированную реализацию проектов ИТ-инфраструктуры разработка, написание и оценка документов, руководящих принципов и инструментов для единого управления проектами и услугами;
• Ответственное внедрение и поддержка пилотных подпроектов и разработка стандартов внедрения
• Поддержка наших коллег по продажам на этапах продаж
• Контроль за деятельностью и изменениями (изменениями) к услугам по приему ИТ-операций
• Центральный контакт на этапе работы ИТ
• Руководство по регулярным переговорам с клиентом в отношении достижения согласованных соглашений об уровне обслуживания
• Документация и подготовка отчетов о соблюдении согласованных соглашений об уровне обслуживания и внутренних KPI/OLA
• Первый случай эскалации в управлении инцидентами для наших клиентов
• Управление возможностями контролируемых клиентских систем

У вас есть обучение в качестве специалиста, эксперта по бизнес-информатике или коммерческая / техническая подготовка с опытом работы в области ИТ. Опыт работы в больнице, особенно в управлении ИТ-проектами

• Знание современных решений ИТ-инфраструктуры
• Квалификация и глубокий опыт в управлении проектами, а также в управлении инструментами управления проектами
• Знание договорного права (опыт выполнения проектов, соответствующих договору)
• Практический опыт в операционных ИТ-процессах
• Впечатленные коммуникативные навыки и навыки презентации, превосходный клиент и обслуживание и ориентация команды
• Очень хорошее знание немецкого языка (C1, C2) и хорошее знание английского языка. Желательная сертификация ТЧ
• Индивидуальная инициатива и гибкость
• Безопасная обработка текущих программ MS Office завершает ваш профиль

• Непринужденная рабочая атмосфера в большой группе
• Время планировки и домашний офис
• Постоянный трудовой договор с привлекательной заработной платой на долгосрочную перспективу
• Ответственные и захватывающие задачи в отрасли, ориентированной на будущее
• Возможность реализовать собственные идеи самостоятельно
• Хорошие коллеги, которые любят вас поддерживать
• Новая компания удобна с двойным симом (Android или iOS) также для частного использования
• Возможность рабочего колеса
• Общее оборудование и программное обеспечение для приятной работы в домашнем офисе
• Применяется только в
• Австрии:
• Минимальная зарплата по ИТ-КВ как минимум на постоянной основе. 45 800 € p.a. brutto, переплата плюс
• Премиальная схема, в зависимости от квалификации и опыта, конечно, для нас. Заявители-инвалиды особенно учитываются при одинаковой пригодности. Мы —
• Дедалы — приезжайте и станьте частью нашей команды. Dedalus стремится к мотивирующей и добавляющей ценности рабочей среде, которая отражает страсть, с которой наши сотрудники следуют нашей миссии: врачи: помочь персоналу медсестер обеспечить лучший уход за своими сообществами. Мы продвигаем корпоративную культуру, в которой обучение и инновации явно желательны. Вместе мы улучшаем клиническое сотрудничество и процессы и вносим значительный вклад в миллионы людей во всем мире. Каждый человек является отправной точкой и пунктом назначения нашей деятельности и, в конечном счете, наиболее важными бенефициарами. Вот почему мы гордимся тем, что делаем каждый день. Наша компания поддерживается разнообразным сообществом из 7600 сотрудников в более чем 40 странах, которые совместно стимулируют инновации и разрабатывают лучшие решения для здоровья миллионов пациентов. Мы — народ
• Дедала. Крайний срок подачи заявок: 30 мая 2026 года В Dedalus инновации начинаются с интеграции. Как компания с сильными ценностями, мы знаем, что разнообразие и интеграция являются ключевыми факторами успеха для устойчивого роста. Наше международное присутствие объединяет людей по всему миру. Мы стремимся оценивать различные фоны, навыки и опыт и создавать среду, которая отражает разнообразие сообществ, в которых мы работаем. «Преследование разнообразия и включения» является одной из наших основных ценностей и частью нашей ДНК. Мы создаем уважительную, разнообразную и инклюзивную рабочую среду, признавая индивидуальные потребности, перспективы и потенциалы всех. Дедал выступает за многообразие, инклюзивность, равные возможности и равенство и обязуется придерживаться безопасной и ценностной культуры, в которой каждый может быть или может полностью развивать свой потенциал. Наша приверженность многообразию и интеграции (https://www.dedalus.com/global/en/diversity-inclusion/)
• Жизнь течет через наше программное обеспечение