Агент ресепшен-офиса (понедельник/среда/дн)

На приеме вы первый контакт для наших гостей, чтобы они чувствовали себя желанными с самого начала. Являетесь ли вы координатором и можете ли вы вести обзор и обслуживать наших гостей индивидуально? Затем мы ищем вас в качестве агента фронт-офиса (m/w/d) для нашей команды приема в IBIS Styles Offenburg City.

Будьте хозяином: Фронт-офис - первая остановка для наших гостей. Вы наполняете его жизнью и убедитесь, что гости чувствуют себя комфортно и хотят вернуться. Гостевой уход: Вы принимаете наших гостей профессионально и сердечно на приеме, посещаете их на протяжении всего пребывания и соглашаетесь с ними. Административная деятельность: Вы берете на себя все задачи, возникающие на приеме, такие как телефонная служба, прием и обработка бронирования (вне часов работы офиса бронирования), прием сообщений, звонки пробуждения и т. Д. Закрытое обучение в гостиничном бизнесе или сравнительно первый опыт на приеме (конкурент с профессиональным опытом) Радость в общении с гостями Опера навыки желательны (но не обязательно) Дружелюбная внешность, а также ухоженная внешность Самозанятый и организованный рабочий, командный дух Очень хорошие немецкие и английские навыки Незамедлительно завершенный трудовой договор Возможности восхождения в динамичной компании Профессиональное пенсионное обеспечение в виде изменения оплаты Комплексные внутренние и внешние возможности обучения Привлекательные скидки для сотрудников в наших отелях, а также Семья и друзья Ставки 50% Скидка в наших ресторанах на месте Премиум для рекламы нового сотрудника Корпоративные льготы (шопинг и путешествия) Компании торжества и командные мероприятия Плоские иерархии, прямое общение и регулярная обратная связь